04.12.2025 · Fachbeitrag ·
Leserforum
Ein AH-Leser fragt: Muss eine Apotheke zwingend einen Datenschutzbeauftragten benennen?
03.12.2025 · Nachricht · Aktuelle Umfrage
Immer mehr Menschen in Deutschland nutzen die Impfangebote und Impfaktionen der Apotheken.
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01.12.2025 · Fachbeitrag ·
Interview
Apothekerin Silke Stütz setzt sich im Apothekerverband Nordrhein e. V. und im Apothekerverband Essen/Mülheim/Oberhausen e. V. tagtäglich für die wirtschaftlichen Interessen der Apotheken ein. AH-Autorin und ...
26.11.2025 · Nachricht · Aktuelle Umfrage
Eine aktuelle, repräsentative Civey-Umfrage von Pharma Deutschland zeigt, dass die große Mehrheit der Bevölkerung mit der Versorgung durch Apotheken zufrieden ist. Darin äußern 82,8 Prozent der Befragten, „sehr zufrieden“ oder „eher zufrieden“ mit der Apothekenversorgung in ihrem Umfeld zu sein.
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21.11.2025 · Fachbeitrag ·
Wichtige Akteure im Gesundheitswesen
Der Sachverständigen-Ausschuss (SVA) für Verschreibungspflicht nach § 53 Abs. 2 Arzneimittelgesetz (AMG) tagt i. d. R. zweimal jährlich. Er gibt Empfehlungen, ob Anträgen von pharmazeutischen Unternehmern oder ...
18.11.2025 · Nachricht · Apothekervergütung
Der Spitzenverband Bund der Krankenkassen (GKV-Spitzenverband) und der Deutsche Apothekerverband e. V. (DAV) haben mit Wirkung zum 01.11.2025 die 39. Ergänzungsvereinbarung zum Vertrag über die Preisbildung für ...
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18.11.2025 · Fachbeitrag ·
Betriebswirtschaftliche Apothekensteuerung
Wie soll mit Kundenbeschwerden umgegangen werden? Eine Apotheke kann sich zum Ziel setzen, Beschwerden gar nicht erst an die Öffentlichkeit gelangen zu lassen oder auf bereits öffentlich gewordene Beschwerden zu reagieren. Die Grundlage hierfür ist ein gut funktionierendes Beschwerdemanagement.
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