25.08.2015 · Fachbeitrag ·
Praxisführung
Vielen Therapeuten ist es ein großes Bedürfnis, dass es „allen“ gut geht: den Patienten, den Zuweisern, den Angehörigen und natürlich auch den Mitarbeitern. Sie sollten möglichst immer fröhlich, motiviert und zufrieden sein. Vor diesem – etwas überspitzt formulierten – Anspruch an sich und die eigene Umgebung ist es verständlich, dass ein „Nein“ nicht jedem Praxisinhaber leicht über die Lippen geht. Doch manchmal muss es eben sein.
25.08.2015 · Fachbeitrag ·
Patientenkommunikation
Richtig eingesetzt, zählt der Anrufbeantworter einer Physiopraxis zu den wichtigsten Instrumenten der Patientengewinnung und -bindung. Viele Patienten, die beim Anruf in der Praxis nur den Anrufbeantworter erreichen, ...
24.07.2015 · Fachbeitrag ·
Praxisteam
Kompetentes und passendes Personal zu finden, ist für den Praxiserfolg entscheidend. Personalauswahl gehört allerdings seit jeher zu den Herausforderungen der Praxisführung: Zum einen wird es immer schwerer, ...
24.06.2015 · Fachbeitrag ·
Begleitdokumentation
Ob eine Therapieleistung ein Erfolg ist oder nur eine abgeleistete Behandlungseinheit, hängt neben Leistungsvergleichen zu anderen Therapeuten, vorherigen Therapieansätzen und Erfahrungswerten aus der Vergangenheit unter anderem davon ab, welche Erwartungen bestehen. Hängt die Latte hoch, sind Erfolge schwerer zu erreichen als bei geringen Ansprüchen. Und wenn man nicht weiß, an welchen Kriterien man gemessen wird, ist Erfolg nicht gezielt, sondern nur zufällig zu erreichen.
22.05.2015 · Fachbeitrag ·
Fachkräftemangel
Der Fachkräftemangel gewinnt in der Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie zunehmend an Bedeutung. Dabei sind kompetente und motivierte Mitarbeiter der zentrale Faktor für die Wettbewerbsfähigkeit und ...
22.05.2015 · Fachbeitrag ·
Selbsttest
Unsere therapeutische Leistung ist eine Dienstleistung. Deshalb gelten auch für die Physiotherapie fast alle Gesetze, die grundsätzlich in der Dienstleistungsbranche relevant sind. Um diesen Charakter zu erfüllen, ...
23.04.2015 · Fachbeitrag ·
Entgeltfortzahlung
Gesetzlich krankenversicherte Arbeitnehmer können bei Erkrankung des Kindes einen Anspruch auf Kinderkrankengeld haben. Seit dem 1. Januar 2015 müssen Arbeitgeber eine neue Entgeltbescheinigung mit geänderten Berechnungsmodalitäten beachten.
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