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12.12.2017 · Fachbeitrag ·
Kanzleimanagement
Sie kennen dies sicher von Mobilfunkanbietern oder anderen Portalen: Tippen Website-Besucher Fragen in ein Chatfenster, beginnt ein automatisierter textbasierter Dialog. So ein Bot kann auch eine effektive Akquisehilfe ...
12.12.2017 · Fachbeitrag ·
Kanzleimanagement
Praktisch, leicht zu bedienen und immer verfügbar: Messenger-Dienste gehören zum digitalen Alltag. Kommunizieren Sie mit Kanzleimitarbeitern oder Mandanten, sollten Sie jedoch vorsichtig sein. Verwenden Sie sichere Dienste und achten Sie auf das Einverständnis Ihrer Mandanten – Musterformulierung am Ende des Beitrags.