Apotheken, die im Wettbewerb bestehen möchten, müssen sich auch optisch von der Konkurrenz abheben. Dies können sie erreichen, indem sie ihre Offizin individuell gestalten und das Mobiliar passend zum Corporate Design (CD) der Apotheke wählen. Praktische Tipps lesen Sie in „Wirtschaftsbrief Apotheken“ Nr. 5/2013 (wba@iww.de).
Die genaue Zahl derer, die in Deutschland inkontinent sind, lässt sich schwer ermitteln, da viele Betroffene dieses Thema auch heute noch totschweigen. Jede zweite Frau und jeder vierte Mann über 65 Jahren sollen an ...
Diätetische Lebensmittel sind bis auf bestimmte Ausnahmen von der Erstattung durch die GKV ausgenommen. Legt ein Kunde eine ärztliche Verordnung über ein bestimmtes Diätetikum vor, steht die Apotheke vor der Frage, ...
Die Personalkosten verschlingen im Schnitt 10 bis 12 Prozent vom Nettoumsatz und 40 bis 45 Prozent vom Rohertrag mit großen, individuellen Abweichungen. In speziellen Situationen können nur 30 Prozent des Rohertrags auf das Personal entfallen, in anderen Fällen 50 Prozent und mehr. Da jedoch der Kunde die Ursache des Aufwands ist, bietet es sich an, die Kosten, und hier vorrangig die dominierenden Personalkosten, derart ursachengerecht zu betrachten und umzurechnen. Die Kennzahl heißt demzufolge ...
Dank Kommissionierautomaten müssen Apothekenmitarbeiter den Verkaufstresen nicht mehr verlassen, um das gewünschte Arzneimittel aus dem Alphabet zu holen. Sie bleiben beim Kunden und können die eingesparte Zeit zum ...
Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) beschäftigt seit Inkrafttreten der Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO) am 12. Juni 2012 viele Apothekeninhaber. Der Druck in der Auseinandersetzung damit wird ...
Hygiene in Pflegeheimen betrifft alle Maßnahmen zur Vermeidung von Erkrankungen – also zur Erhaltung der Gesundheit – und zum Schutz der Umwelt. Daher muss nicht nur beim Umgang mit den Bewohnern, beim Wäschewechsel oder in der Küche auf geeignete Hygienemaßnahmen geachtet werden, sondern auch bei der Lagerung und Verabreichung der Arzneimittel an den Patienten. Unter www.heimversorger.de erhalten Sie wichtige Hinweise, die das Pflegepersonal beim Umgang mit Arzneimitteln beachten sollte und worauf der ...
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