Bei der Abgabe von rabattbegünstigten Fertigarzneimitteln ist eine Vielzahl von Regelungen zu beachten. Die Apotheken-Software ist zur Bewertung der einschlägigen Vorgaben bei der Auswahl des im Einzelfall abzugebenden Rabatt-Arzneimittels ein wichtiges Instrument. Dementsprechend groß ist häufig das Vertrauen in die Technik. In den Fällen aber, in denen kein Rabattarzneimittel zur Abgabe kommt, ist es wichtig, dass der Apotheker die im Einzelfall geltenden Preisgrenzen beachtet. Hier werden von der ...
Missverständnisse, Fehlberatungen oder unzufriedene Kunden müssen nicht sein. Wesentlicher Baustein für den Erfolg in der Beratung sind Kenntnisse über die Persönlichkeitstypen unter den Kunden Ihrer Apotheke.
Eine Sprechstundenbedarfsverordnung (p.c.-Rezept) über 25 Stück M-M-RvaxPro® Fertigspritzen (mit Kanülen) ist zu beliefern. Bei der Abgabe dieses Masern-Mumps-Röteln-Lebendimpfstoffes (MMR-Lebendimpfstoffes) an die ...
Wer glaubt, dass Kunden wegen einer Aspirin kaum die digitale Apothekensuche anschmeißen, irrt. Die Kombination „Apotheke Öffnungszeiten“ wird heute häufiger gesucht als „Online Apotheke“. Auch die im Handel vorherrschende Angst vor dem Versand scheint sich laut Google zu relativieren: 80 Prozent der Kunden, die sich online informieren, kaufen letztlich offline – nur 20 Prozent suchen den Weg in den Online-Shop. Wie lässt sich diese Entwicklung für die eigene Apotheke positiv nutzen und zu einem ...
Apotheken verdanken ihren Erfolg in ganz besonderem Maße der Motivation und Kompetenz des gesamten Teams. Doch Motivation zu überprüfen oder sogar in Zahlen zu fassen, ist gar nicht so einfach. Insbesondere ...
Wer Arzneimittel einnahmegerecht in Dosiersysteme umfüllt oder verblistert, steht vor der Frage, wie es sich mit der Stabilität der festen Oralia verhält. Aber selbst wenn der Apotheker sich gegen Blistern oder ...
Frage: „Bei einer Heimbegehung wurde das Personal des Heimes darüber informiert, dass vor jeder Bedarfsgabe eines Betäubungsmittels (BtM) explizit der behandelnde Hausarzt informiert werden muss. Auch wenn die Bedarfsmedikation auf Anordnung desselben Arztes erfolgt, sei eine individuelle Rücksprache (auch in der Nacht und am Sonntag) vor der Gabe durchzuführen. Entspricht dies den geltenden Anforderungen?“
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