23.01.2009 · Fachbeitrag aus KP · Inszenieren statt Verteilen
Vielleicht haben Sie ja gerade einen Fachberatertitel erworben oder Sie bieten bereits spezielle Zusatzleistungen wie Vermögensplanung an und möchten das zu einem honorarträchtigen Geschäftszweig ausbauen. Dann helfen Ihnen folgende 7 Inszenierungs-Schritte, um mehr Mandanten von Ihrem Angebot zu überzeugen.
> lesen
25.08.2008 · Fachbeitrag aus KP · Rund um den Kanzleiauftritt
Der Unterschied zwischen Produkt- und Dienstleistungsvermarktung ist schon an vielen Stellen ausreichend diskutiert worden. Das Unsichtbare sichtbar machen, Mandanten nicht nur zufrieden stellen, sondern begeistern. Öffentlichkeitswirksame Aktivitäten sind zentrale Stichworte, die dabei oft fallen. Doch was vor Jahren noch exotisch klang oder in der Umsetzung als nicht standesgemäß, hat sich durch die Lockerung der Wettbewerbsrichtlinien verändert. Der Beitrag zeigt auf, was nunmehr alles ...
> lesen
27.03.2008 · Fachbeitrag aus KP · Beratungsgespräche optimieren
Fangen Sie bei Ihren Beratungsgesprächen jedes Mal wieder von vorne an? Oder haben Sie manchmal das Gefühl wie im Film „Und ewig grüßt das Murmeltier“, wenn Sie zum 20. Mal den gleichen Sachverhalt erklären? Ganz ehrlich, 80 v.H. der Beratungsgespräche drehen sich um Standardsituationen. Und in vielen Fällen werden von den Mandanten immer wieder die gleichen Fragen zu den gleichen Themen gestellt. Nutzen Sie diese Tatsache und bereiten Sie dafür gesonderte Informationen vor.
> lesen
22.02.2008 · Fachbeitrag aus KP · Mandantenrundschreiben
Stellen Sie sich vor, Sie wollen Ihre Mandanten über die aktuellen Änderungen durch die Unternehmenssteuerreform informieren. Sie nehmen ein Blatt Papier zur Hand bzw. öffnen ein neues Dokument in Word und wollen beginnen. Doch bevor Sie stundenlang nach den richtigen Worten suchen, tun Sie das - aus Ihrer Sicht - einzig vernünftige. Sie beziehen den Text von einem Fachverlag. Aus Gründen der Effizienz ist es auf jeden Fall sinnvoll, Texte einzukaufen. Beachten Sie aber, dass diese Texte ...
> lesen
01.10.2007 · Fachbeitrag aus KP · Mandanteninformationen
Auf den meisten Steuerberater-Websites werden aktuelle steuerliche und betriebswirtschaftliche Informationen in Textform geliefert. Das Lesen fachlicher Informationen ist für viele Mandanten ungeliebtes Pflichtprogramm, oft Fachchinesisch und vermutlich denken einige: „Wenn für mich was dabei ist, wird mir mein Steuerberater das schon mitteilen“, und lassen die Informationen links liegen. Nutzen Sie deshalb die neuen Möglichkeiten, um Ihr Informationsangebot für Ihre Mandanten ...
> lesen
01.07.2007 · Fachbeitrag aus KP · Gezieltes Dienstleistungsmarketing
Eine Kanzleibroschüre oder eine Homepage zu haben, ist für einige Kanzleien gleichbedeutend damit, Kanzleimarketing zu betreiben. Dabei sind es lediglich Instrumente, die ein gezieltes Marketing unterstützen können. Viele Marketingmaßnahmen verpuffen, weil im Vorfeld zentrale Fragen nicht beantwortet werden oder unsystematisch vorgegangen wird. Manchmal erreichen mich auch verzweifelte Anrufe von Steuerberatern mit dem Tenor: „Bitte helfen Sie mir, drei Mandanten haben - mehr oder ...
> lesen
01.09.2007 · Fachbeitrag aus KP · Zielgruppe ansprechen
Haben Sie eine Website, die Sie in Zukunft noch lebendiger gestalten wollen? Dann finden Sie in diesem Beitrag interessante Möglichkeiten für Steuerberatungskanzleien, um das Internet und die sogenannten Web 2.0-
Anwendungen besser nutzen zu können. Dabei wird bewusst auf technische Erläuterungen verzichtet, da bei der Umsetzung ggf. zusätzlich Spezialisten zu Rate gezogen werden sollten, die entsprechende Hinweise zu den Voraussetzungen und Kosten geben können.
> lesen
01.08.2007 · Fachbeitrag aus KP · Dienstleistungsmarketing in der Steuerberaterkanzlei
In der letzten Ausgabe haben wir Ihnen die Schritte zur Erstellung eines Marketingplans in der Steuerberaterkanzlei vorgestellt. Die folgende Aufstellung mit Beispielen verschiedener Kanzleien soll Ihnen den Aufbau und mögliche Inhalte eines Marketingplans aufzeigen:
> lesen