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28.10.2019 · Fachbeitrag · Interkulturelle Teams (Teil 3)

Missverständnisse lauern überall: Kritik und Lob richtig einsetzen!

| Mit welchem Ziel kritisieren und loben Sie sich gegenseitig im Team? Im Wesentlichen werden es zwei Punkte sein: Sie möchten bessere Ergebnisse und geklärte Beziehungen. Das gilt unabhängig davon, ob Sie im multikulturellen Team arbeiten oder nicht. In multikulturellen Teams ist jedoch zu bedenken, dass jede Kultur ihre Methoden hat, mit denen Kritik und Lob ausgedrückt werden. Dessen sollte man sich auch bei der Kommunikation in Teams bewusst sein, um zu guten Ergebnissen zu kommen. Das „Wie“ wird in diesem Beitrag anhand von Beispielen erläutert. |