· Fachbeitrag · Gesprächsführung
Warum professionelle Kommunikation über den Beratungserfolg entscheidet
von RAin Dr. Anja Schäfer, Berlin, anja-schaefer.eu
Ob Erstgespräch, Mandatsberatung, Personalgespräch oder Verhandlung: Anwälte arbeiten viel im Gespräch. Über den Erfolg entscheiden dabei nicht nur juristische Argumente, sondern auch die Gesprächsführung – Struktur, Ton und Verständlichkeit. Gerade unter Zeitdruck und bei emotionalen Mandanten braucht es Orientierung und Verlässlichkeit. Der Beitrag zeigt, wie Anwälte Gespräche bewusst vorbereiten, aktiv steuern und typische Kommunikationshürden vermeiden, um Mandate nicht nur juristisch korrekt, sondern auch wirksam zu führen.
Gesprächsführung beginnt vor dem ersten Wort
Viele Kommunikationsprobleme lassen sich durch eine gute Vorbereitung vermeiden. Wer ohne ein klares Ziel und Rollenverständnis ins Gespräch geht, reagiert nur – statt zu steuern. Vor jedem wichtigen Gespräch sollten Sie daher drei Fragen für sich klären:
- In welcher Rolle spreche ich?
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