29.03.2019 · Fachbeitrag · Elektronischer Rechtsverkehr

Leser-Erfahrungsaustausch: Tipps und Tricks rund um das beA

| Der Teufel steckt im Detail ‒ diese Erfahrung hat wohl schon jeder gemacht, der sich mit dem beA beschäftigt hat. Schildern Sie uns, wo es bei Ihnen Probleme gab und wie Sie sie gelöst haben. Ihre Tipps und Tricks veröffentlichen wir hier als Leser-Erfahrungsaustausch. Jeden veröffentlichten Beitrag belohnen wir mit 50 EUR. |

1. Lesegerät wird nicht erkannt

Mittlerweile ein Klassiker ist das Problem, dass das Lesegerät nicht erkannt wird. Wir hatten hierzu in der Vergangenheit schon mehrere Tipps gegeben. Einen organisatorischen Tipp zu diesem Themenbereich hat Sigrun Berger aus Wittmund. Sie rät, immer in einer bestimmten Reihenfolge vorzugehen.

PRAXISTIPP | Es empfiehlt sich zunächst, den Client nicht in den AutoStart zu legen. Er sollte jeweils händisch gestartet werden, wenn er benötigt wird. Sodann sollten Sie in dieser Reihenfolge vorgehen:

• beA-Client starten

• beA-Seite öffnen

• Karte in das Lesegerät einstecken

• Anmeldevorgang starten