Kundennähe und Fachkompetenz sind die klassischen Stärken der Apotheke. Beides lässt sich mit einer normalen Internetseite nur schwer kommunizieren. Auch die flüchtigen sozialen Netzwerke wie Facebook haben hier ihre Grenzen. Die nötigen Spielräume für eine derartige Imagepflege und Kundenbindung bietet ein Blog. Was das ist und wie Sie es für die Apotheke nutzbringend einsetzen können, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Werden in der Apotheke vor der Arzneimittelabgabe formelle Fehler bei der Ausstellung eines Betäubungsmittelrezepts (BtM-Rezept) festgestellt, können diese Mängel unverzüglich beseitigt und das Rezept danach bei der ...
Die zum 12. Juni 2012 geänderte Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO) bereitet Apothekeninhabern in erster Linie Sorgen wegen der Kosten sowie der Umsetzbarkeit der neuen Vorgaben im eigenen Apothekenbetrieb.
Apotheken sind gemäß § 129 Abs. 1 Sozialgesetzbuch (SGB) V zur Abgabe preisgünstiger Importarzneimittel verpflichtet. Dies gilt insbesondere dann, wenn der Arzt ein solches namentlich verordnet hat. Die Abgabe von Originalpräparaten, die meist höherpreisiger als vergleichbare Importe sind, ist nur unter bestimmten Voraussetzungen erlaubt, die im Rahmenvertrag bzw. in den Arzneiversorgungsverträgen mit Primär- und Ersatzkassen spezifiziert sind. Apotheker Dr. Helmut Spielvogel erläutert im ...
Gängige Apotheken-Softwaresysteme bieten eine Vielzahl an Kalkulationsmodellen für die Preisermittlung. In der Regel bleiben sie bei dem Status „Betriebsergebnis“ stehen und vermitteln dem Betrachter, ob der ...
Der Beratung durch das Apothekenteam wird – nicht zuletzt aufgrund der Anforderungen durch die neue Apothekenbetriebsordnung – ein immer höherer Stellenwert eingeräumt. Vor allem in hochfrequentierten und stark ...
Die elektronischen Lohnsteuerabzugsmerkmale (kurz ELStAM) sollen mit Wirkung zum 1. Januar 2013 an den Start gehen – allerdings mit einer einjährigen Einführungsphase. Dies geht aus einem Entwurfsschreiben des Bundesministeriums der Finanzen (BMF) hervor (BMF, Schreiben vom 2.10.2012, Az: IV C 5 - S 2363/07/0002-03, Abruf-Nr. 123021 ).
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