Die Zahl der Apotheken in Baden-Württemberg ist in den letzten zehn Jahren um circa 250 gesunken. Damit werden in manchen Regionen die Wege zur nächstgelegenen Apotheke weiter. Dort, wo die Entfernung zur nächsten Apotheke groß ist, gewährleisten Rezeptsammelstellen die zuverlässige Arzneimittelversorgung. In abgelegenen Orten ohne Apotheke kann die Landesapothekerkammer (LAK) Baden-Württemberg Rezeptsammelstellen genehmigen.
Die von einer Apotheke als Zugaben zu preisgebundenen Arzneimitteln angebotenen „Kuschelsocken“ sind wegen Verstoßes gegen die Arzneimittelpreisverordnung nach wie vor unzulässig. Mit zwei Urteilen hat das ...
Die Zahl der Apotheken in Deutschland ist Ende 2017 auf 19.748 gesunken. Das sind genau 275 Apotheken oder 1,4 Prozent weniger als ein Jahr zuvor (2016: 20.023). Damit hat sich der Rückgang weiter beschleunigt – nach ...
Kundenzufriedenheit ist das Ergebnis eines Vergleichsprozesses des Kunden zwischen seinen Erwartungen und der wahrgenommenen Leistung in der Apotheke. Bei Unzufriedenheit handelt es sich selten um Reklamationen wegen eines Medikaments, sondern wegen enttäuschten Erwartungen über z. B. Beratung oder Öffnungszeiten. Aber auch wenn sich niemand beschwert, ist das noch kein Beweis für volle Kundenzufriedenheit. Die Dunkelziffer von Enttäuschungen verhindert die Transparenz. Mit systematischer Befragung lässt ...
Das Landessozialgericht Baden-Württemberg hat zwei Fälle entschieden, in denen es darum ging, ob die gesetzliche Unfallversicherung auch Schutz bietet bei Tätlichkeiten unter Kollegen (Arbeitsunfall); einmal aus der ...
Die Arzneimittelausgaben der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) sind im Jahr 2017 um 3,1 Prozent auf 35,2 Mrd. Euro gestiegen. Das ist weniger als in der Rahmenvorgabe von Ärzten und Krankenkassen erwartet (3,2 ...
Haben Sie sich schon einmal voller Verzweiflung gewünscht, dass Ihre Mitarbeiter ein bisschen besser mitdenken und mehr Eigeninitiative zeigen? Dann gibt es eine gute Nachricht: Sie können einiges dazu tun, um das unternehmerische Denken und Handeln des Teams zu fördern. Das geht z. B. mit „Cheffing“.
Zurück
