26.03.2012 · Fachbeitrag ·
Soziale Rollen
Jeder Mensch übernimmt im Laufe seines Lebens verschiedene soziale Rollen: Die Rolle des Schulkinds, die Rolle der Auszubildenden, die Rolle der Mutter, die Rolle als Freundin usw. Auch die Rolle der MFA gehört zu diesen Rollen, die jeweils mit ganz spezifischen Erwartungen verbunden sind. Das Hin- und Hergerissensein zwischen den verschiedenen Rollen kann zu Rollenkonflikten und Stress führen.
24.02.2012 · Fachbeitrag ·
Teamwork
Bekanntlich sind Menschen in helfenden Berufen stark durch Burnout gefährdet. Was dem entgegenwirken kann, ist professionelle Supervision. Sich supervidieren zu lassen, gehört heute zur Qualitätssicherung in der ...
24.02.2012 · Fachbeitrag ·
Arbeitstempo
Ein hohes Arbeitstempo ist nicht immer gleichbedeutend mit hoher Effektivität. Manchmal arbeiten Tempoholiker sogar kontraproduktiv, weil hohes Tempo seinen Preis hat. Der Druck, in immer kürzerer Zeit mehr Leistung ...
23.01.2012 · Fachbeitrag ·
Empowerment
Teamarbeit ist auch in Arztpraxen ein wichtiges Instrument, um in arbeitsreichen Phasen Leistungsreserven zu mobilisieren und zusätzliche Kräfte freizusetzen. Gut eingespielte Praxisteams sind in der Lage, eine gute Patientenversorgung auch dann sicherzustellen, wenn einmal die Grippewelle zuschlägt oder im Anschluss an einen Praxisurlaub „alles drunter und drüber geht“. Die besondere Qualität von Teamarbeit zeigt sich, wenn das Team Leistungen vollbringt, die weit mehr sind als nur die Summe der ...
15.12.2011 · Fachbeitrag ·
Zusammenarbeit
Es gibt bestimmte Aufgaben, die am besten im Team zu lösen sind, beispielsweise die Organisation von Praxisabläufen, die gemeinsame Urlaubsplanung oder das Qualitätsmanagement. Auf der anderen Seite bietet der ...
28.11.2011 · Fachbeitrag ·
Rollenkonflikte
Wo Menschen zusammen leben oder arbeiten, kommt es immer mal wieder zu Spannungen und Meinungsverschiedenheiten. Das ist normal und keineswegs gleich ein Alarmsignal. Wie in jeder Familie, so gibt es in jedem Team ...
05.08.2011 · Fachbeitrag ·
Kommunikation
Wie fühlen Sie sich, wenn Sie kritisiert werden? Unwohl. Und genauso unwohl fühlt sich auch der Chef, der den Fehler eines Teammitglieds kritisiert. Das macht ihm keine Freude, weil er Bedenken hat, dass das Gespräch schief läuft. Kritik ist ein Echo auf Ihre Leistung und Ihr Verhalten. Da stellen Sie sich als MFA schon auf Abwehr und Verteidigung ein. Doch wenn Ihnen jeder, der Sie kritisiert, als Widersacher erscheint, werden Sie bald keine Widersacher mehr haben und können sich nicht entwickeln.
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