01.12.2001 · Fachbeitrag · Praxisentwicklung

Marktforschung: Betrachten Sie Ihre Praxis einmal aus der Patientensicht

| Wissen Sie eigentlich, wie die Patienten über Ihre Leistungen, die Behandlungsqualität, das Personal oder das Ambiente der Praxis denken? Nein? Dann dürfte es Ihnen auch schwer fallen, Ihre Praxissituation realistisch einzuschätzen und zukunftsorientierte Maßnahmen zur Sicherung bzw. Steigerung des Praxiserfolgs zu treffen. |