12.01.2026 · Nachricht · Digitalisierung

Kann Versicherer Abruf der Abrechnungen aus dem „Postkorb der Vermittlerwelt“ verlangen?

| Ein VVP-Leser fragt: Ein Versicherer teilt uns mit, dass er keine Abrechnungen mehr per Post verschickt. Wir sollen unsere Abrechnungen aus dem „Postkorb der Vermittlerwelt“ abrufen. Meine Anfrage/Bitte, uns die Abrechnungen per E-Mail zu schicken, wurde abschlägig beantwortet. Muss mir der Versicherer die Abrechnungen zur Verfügung stellen? Kann jeder Versicherer, mit dem wir zusammenarbeiten, verlangen, dass ich aus der jeweiligen „Welt“ alles herunterlade. Der Aufwand ist aus meiner Sicht unzumutbar. |