01.02.2004 · Fachbeitrag · Vertragsschluss

Der professionelle Einstieg: Den Mandatsvertrag als Marketing-Instrument nutzen

| Oft geht es beim Steuerberater legerer zu als auf dem Pferdemarkt: Dort besiegelt der Handschlag den Vertrag, beim Steuerberater wird in vielen Fällen sogar darauf verzichtet. Zwar kann ein Beratungsvertrag auch mündlich oder durch konkludentes Handeln geschlossen werden. Aber es hinterlässt keinen professionellen Eindruck beim Mandanten, wenn er ohne weitere Reaktion seine Unterlagen in den Kanzleiräumen abstellen muss in der Hoffnung, dass der Steuerberater daraus schon etwas machen wird. Hält der Mandant aber beim Verlassen der Kanzlei ein Vertragswerk, das "seine Rechte verbrieft" in Händen, wird er sich deutlich besser fühlen. Schließlich ist der Steuerberatungsvertrag auch Bestandteil des Auftretens der Kanzlei nach außen. Wie Sie den Einstieg in das Mandatsverhältnis professionell angehen, wird in diesem Beitrag aufgezeigt. |