01.09.2001 · Fachbeitrag · Kanzleimanagement

Mandantenbuchhaltung und Prüfung der BWA: Beratungsbedarf erkennen

| Die Fibu-Sachbearbeiter erhalten aus den Mandantenbuchhaltungen sehr viele Informationen. Sie können sofort erkennen, ob der Mandant eine Maschine gekauft hat, ob er einen Kredit aufgenommen hat, etc. Diesen Informationsvorsprung sollten Sie nutzen. Organisieren Sie daraus einen besonderen Service: Wenn Sie den Beratungsbedarf beim Mandanten frühzeitig erkennen und ihn aktiv darauf hinweisen, wird der Mandant sich bei Ihnen „in guten Händen“ fühlen und Sie weiterempfehlen. Diese Marketingmaßnahme sollten Sie unbedingt nutzen. |