18.05.2026 · Personal

Zwischen Wirtschaftlichkeit und Wohlfühlatmosphäre: So passt es mit der Führungskraft

Bild: KI-generiert/Midjourney

von Apotheker Prof. Dr. Reinhard Herzog, Tübingen

Führungspersonal in Apotheken ist nicht allzu üppig gesät und will demzufolge entsprechend behandelt werden. Gleichzeitig streichelt zu viel Wohlfühlatmosphäre zwar die Seelen, sichert aber nicht die wirtschaftliche Grundlage. Der Weg zum Erfolg führt über attraktive Vergütungspakete und detaillierte Anforderungsprofile.

Führungskräfte haben einen großen Einfluss

Wenn wir uns dem Thema „Führungspersonal in der Apotheke“ nähern, sollten wir zunächst klären, welchen Einfluss Führungskräfte haben. Betrachten wir eine Filiale oder eine Hauptapotheke, in der sich der Inhaber stark zurücknimmt und den Angestellten die Regie überlässt. Unmotivierte Führungskräfte verfügen über ein enormes Schadenspotenzial:

• „Zehn Prozent gehen immer“ – allerdings viel schneller nach unten als nach oben. Ein Rückgang von 10 Prozent in typischen Apotheken bedeutet schnell Ertragsverluste von 60.000 bis 80.000 Euro pro Jahr, in großen Betrieben entsprechend mehr.