securPharm: Was muss ich tun, wenn die Verifizierung negativ ist und eine rote Ampel aufleuchtet?

| Grundsätzlich gilt, dass eine Packung bei roter Ampel nicht abgegeben werden darf und separiert werden muss. |

Nicht jeder Alarm lässt sofort auf einen Fälschungsverdacht schließen ‒ auch technische Fehler aufseiten der Hersteller oder eigene Handhabungsfehler (z. B. eine versehentliche Ausbuchung schon beim Wareneingang) sind denkbar. Gibt es keine guten Gründe für die Annahme, dass ein solcher Fehler vorliegt, ist die Packung als Fälschungsverdacht einzuordnen und es sind die behördlichen Meldewege einzuhalten.

Quelle

• ABDA: SECURPHARM ‒ FAQ (Stand 28.02.2019)