28.03.2008 · Fachbeitrag ·
Fortbildung
Die Hausarztpraxis ist der zentrale Ort der Patientenversorgung. Durch den demografischen Wandel und die ansteigende Häufigkeit von chronischen Krankheiten nehmen die Anforderungen an alle Praxis-
mitarbeiter zu. Medizinische Fachangestellte übernehmen immer häufiger Aufgaben, die bislang dem Hausarzt vorbehalten waren. Um den steigenden Anforderungen gerecht werden zu können, brauchen sie deshalb das entsprechende Know-how.
28.02.2008 · Fachbeitrag ·
Patientenrechte
Als Medizinische Fachangestellte (MFA) unterfallen Sie ebenso wie ein Arzt der Schweigepflicht. Das ist die Pflicht, über alle Tatsachen und Umstände, die Ihnen in Ihrer beruflichen Eigenschaft bekannt geworden sind, ...
28.02.2008 · Fachbeitrag ·
Patientenkommunikation
Was denken Sie beim Stichwort „Small Talk“? Die einen empfinden ihn als oberflächlich, unpersönlich oder unnütz, andere wiederum machen damit die allerbesten Geschäfte. Was ist dran am „Kleinen Gespräch“ ...
28.02.2008 · Fachbeitrag ·
Praxisorganisation
In manchen Praxen ergibt sich jedes Jahr die gleiche beschwerliche Prozedur, bis feststeht, wer wann Urlaub machen kann. Dabei ist ein „Urlaubsplan“ hilfreich, in den die Mitarbeiterinnen ihre Wünsche eintragen und der Chef sie nur noch abzusegnen braucht. Können sich Mitarbeiterinnen untereinander nicht einigen, so muss der Chef nach vorgegebenen sozialen Kriterien eine Auswahl treffen. Danach haben zum Beispiel Familienmütter den Vorrang vor Alleinstehenden. Mitarbeiterinnen, die länger in der Praxis ...
28.02.2008 · Fachbeitrag ·
Praxismarketing
Wie findet eigentlich ein neuer Patient, der Ihre Praxis noch nicht kennt, bei Bedarf zu Ihnen? Ein gängiger Weg ist mittlerweile das Internet: Nach einer aktuellen Studie der Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e. V.
28.02.2008 · Fachbeitrag ·
Praxismarketing
„Der Mensch ist ein Augentier“ sagte schon Leonardo da Vinci. Wir wissen inzwischen, dass in den ersten sieben Sekunden einer Begegnung ausschließlich optische Eindrücke verarbeitet werden. Ihr Patient ordnet Sie ...
28.02.2008 · Fachbeitrag ·
Fortbildung
Die Leitung einer Praxis betrachten viele Ärzte als ein notwendiges Übel. Denn Mitarbeiterführung, Buchhaltung und betriebswirtschaftliches Denken sind wichtig, aber nicht Teil der ärztlichen Ausbildung. Gerade in großen Gemeinschaftspraxen fallen jedoch viele Management-Arbeiten an. Als Medizinische Fachangestellte mit einer Fortbildung zur Praxismanagerin können Sie Ihrem Chef viele dieser Aufgaben abnehmen und ihn so spürbar entlasten. Und auch wenn die Fortbildung einen hohen Arbeitsaufwand bedeutet: ...
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