29.04.2009 · Fachbeitrag ·
Abrechnung
Lange ist gestritten worden, bis sich die Vertreter der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) und der Krankenkassen im Bewertungsausschuss endlich geeinigt hatten: Seit dem 1. April 2009 dürfen Medizinische Fachangestellte (MFA) mit entsprechender Zusatzqualifikation Hausbesuche für Vertragsärzte durchführen und dabei Patienten versorgen. Die MFA sollen so zur Entlastung der Praxisinhaber beitragen. Für die Abrechnung dieser Leistungen sind zwei neue EBM-Ziffern geschaffen worden. „Praxisteam ...
30.03.2009 · Fachbeitrag ·
Patientenkommunikation
Aufdringliche und schamlose Menschen haben kein Gespür für die Grenzen anderer Menschen (lesen Sie zum Thema „Schamlosigkeit“ auch Ausgabe 3/2009 von „Praxisteam professionell“). Dieser Patiententyp rückt ...
30.03.2009 · Fachbeitrag ·
Teammanagement
Konflikte gehören zum täglichen Leben. Wenn unterschiedliche Wünsche und Vorstellungen aufeinandertreffen, sind Missverständnisse und Konflikte oft nicht weit. Ein angemessener Umgang mit Konflikten ist notwendig, ...
30.03.2009 · Fachbeitrag ·
Praxistipp des Monats
In unserer Praxis hatten wir das Problem, dass es am Telefon immer wieder zu „Engpässen“ kam. Vor allem wenn jeder beschäftigt war und unsere Auszubildende Schule hatte, konnte nicht sofort jeder Anruf angenommen werden. Dieser Zustand war uns äußerst unangenehm, da unsere Patienten dachten, wir seien nicht in der Praxis. Um dies zu ändern, überlegten wir, ob wir unseren Anrufbeantworter nicht neu besprechen könnten.
30.03.2009 · Fachbeitrag ·
Praxisorganisation
Nachdem etliche Patienten in unserer Praxis den Wunsch nach Kartenzahlung äußerten, haben wir uns mit dem Thema vertraut gemacht. Bei der Suche nach einem geeigneten Anbieter konnte unsere Hausbank behilflich sein.
30.03.2009 · Fachbeitrag ·
Praxisorganisation
Mittlerweile erreicht das Volumen verkaufter Individueller Gesundheitsleistungen (IGeL) - ohne zahnärztliche Leistungen - eine Summe von mehr als einer Milliarde Euro pro Jahr. Das ist ein Ergebnis des ...
30.03.2009 · Fachbeitrag ·
Qualitätsmanagement
Die „Berufsgenossenschaftliche Vorschrift für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit“ (BGV A2) der Unfallverhütungsvorschrift (UVV) sieht einmal jährlich Gesundheitsschutzunterweisungen der Versicherten sowie die Einbestellung einer Fachkraft für Arbeitssicherheit und eines Betriebsarztes vor. Zudem muss einmal jährlich eine Unterweisung in Erste-Hilfe-Maßnahmen durchgeführt und dokumentiert werden. Außerdem muss ein Katastrophenplan erarbeitet werden, der alle Betriebsabläufe für Notfälle (zum ...