16.06.2025 · Fachbeitrag · Mnemotechniken

Visualisieren, Verknüpfen, Erinnern ‒ Drei Schritte, um Wissen mühelos abzurufen

von Zach Davis, Buchholz, www.simple-first.de

| Im hektischen Kanzleialltag, in dem täglich zahlreiche E-Mails, Telefonate und Meetings anstehen, ist ein scharfes Gedächtnis von unschätzbarem Wert. Wer sich den Namen eines Mandanten oder die relevanten Details eines Falls nicht mehr ins Gedächtnis rufen kann, läuft Gefahr, in Gesprächen gedankenlos zu wirken ‒ und das kann insbesondere in der Steuerberatung, wo Vertrauenswürdigkeit und persönlicher Kontakt zentrale Erfolgsfaktoren sind, besonders unangenehm werden. |

Vorbemerkung

Doch nicht nur Namen spielen eine Rolle: Auch das zugehörige Mandantenwissen sowie das umfangreiche Fachwissen im Steuerrecht müssen schnell und zuverlässig abrufbar sein. Was bringt es, wenn Sie sich an einen Namen erinnern, aber dann nicht mehr wissen, welche Besonderheiten, Geschäftsmodelle oder individuellen Wünsche dahinterstehen? Oder wenn Sie kürzlich wichtige Gesetzesänderungen studiert haben, aber im entscheidenden Beratungsgespräch den konkreten Paragrafen nicht parat haben? Die gute Nachricht: Es gibt bewährte Mnemotechniken, die Ihnen helfen, all diese Informationen ‒ Namen, Mandantenwissen und Steuerfachwissen ‒ dauerhaft im Gedächtnis zu verankern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit einfachen, aber wirkungsvollen Methoden nicht nur peinliche Vergesslichkeiten vermeiden, sondern auch in stressigen Momenten stets den Überblick behalten.

Schritt 1: Namen sicher abspeichern

Es passiert jedem: Man stellt sich jemandem vor, hört den Namen ‒ und vergisst ihn Sekunden später. „Wie war der Name noch mal?“, hallt es in Gedanken wider, wenn Sie den Blickkontakt verlieren. In der Steuerberatung kann das besonders unangenehm sein, denn der persönliche Kontakt zu Mandanten basiert maßgeblich auf einem guten ersten Eindruck und der Fähigkeit, sich an Details zu erinnern.