14.02.2019 · Fachbeitrag aus AH · Personal
Ob es sich um unzufriedene oder schwierige Kunden handelt, Streitigkeiten im Team, Probleme mit Vorgesetzten oder Dienstleistern – Konflikte sind unangenehm, tragen aber oft die Chance für grundlegendere zukünftige Verbesserungen in sich. Um das zu erreichen, sollte die Deeskalation gut überlegt angegangen werden.
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12.02.2019 · Fachbeitrag aus AH · Wettbewerbsrecht
Der Verkauf von rezeptfreien apothekenpflichtigen Medikamenten über die Handelsplattform „ amazon.de “ stellt für einen Apotheker keine unlautere geschäftliche Handlung dar (Landgericht [LG] Magdeburg, Urteil vom 18.01.2019, Az. 36 O 48/18, Urteil unter www.dejure.org ).
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08.02.2019 · Nachricht aus AH · Beratung in der Apotheke
Seit Oktober 2018 kann in Deutschland der HIV-Selbsttest in Apotheken und Drogerien oder über das Internet gekauft werden. In anderen Ländern ist dies bereits seit Längerem möglich. Verwendet werden sollten ausschließlich Tests mit CE-Kennzeichen, denn nur diese erfüllen die in Europa festgelegten grundsätzlichen Anforderungen an die Sicherheit und Leistungsfähigkeit. Im Internet werden auch Selbsttests ohne das CE-Kennzeichen angeboten, deren Qualität nicht zwingend geprüft ist.
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07.02.2019 · Fachbeitrag aus AH · Wettbewerbsrecht
Das in § 10 Heilmittelwerbegesetz (HWG) beheimatete Verbot der Werbung für verschreibungspflichtige Arzneimittel gegenüber Laienpublikum gilt auch für in der Apotheke selbst hergestellte Arzneimittel. Eine einschränkende Auslegung des HWG ist nicht geboten (Oberlandesgericht [OLG] Stuttgart, Urteil vom 27.09.2018, Az. 2 U 41/18, Urteil unter www.dejure.org ). Noch ist die Entscheidung nicht rechtskräftig, derzeit ist die Revision beim Bundesgerichtshof (BGH) anhängig.
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04.02.2019 · Fachbeitrag aus AH · Arzneimittel-Abrechnung
Rezepturverordnungen werden aufgrund von Formfehlern mit steigender Tendenz von den gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) retaxiert. In der letzten Zeit hinterfragen einzelne Kostenträger jedoch auch vermehrt pharmazeutische Inhalte. AH fasst die wichtigsten Fakten für Sie zusammen.
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