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28.11.2017 · Fachbeitrag · Notfallmedizin

Interview: Telefontriage als Erfolgsmodell

| Angesichts der dramatischen Belastung der Notaufnahmen (CB 07/2017, Seite 6) wird auch in der Fachpresse diskutiert, ob eine Telefontriage für Entlastung sorgen kann. Als Vorbild werden unsere Schweizer Nachbarn angeführt (online unter http://tinyurl.com/y95qho4z ). Die Medizinische Notrufzentrale Basel (MNZ) triagiert rund 80.000 Anrufe pro Jahr und entlastet dadurch Grundversorger und Notfallambulanzen. Ein wesentlicher Aspekt ist die medizinische Beratung in Bagatellfällen. Mit dem Geschäftsführer der MNZ, Dr. Stephan Burla, sprach Medizinjournalistin Dr. med. Martina Frei. |