· Fachbeitrag · Digitalisierung im deutschen Mittelstand
Wenn die KI führt: 10 Handlungsempfehlungen für die Einführung von Artificial Leadership
von Prof. Dr. Markus H. Dahm, Hamburg
| Informationen und Daten spielen für mittelständische Unternehmen und deren Management eine entscheidende Rolle. Neue Technologien führen zu immer mehr datengetriebenen Entscheidungen. Dabei stellt sich die Frage, ob diese datengetriebenen Entscheidungen von Maschinen (KI) oder von Menschen getroffen werden sollen. Unternehmen werden in Zukunft nicht nur die besten Mitarbeiter und Manager einstellen, sondern auch die besten Algorithmen einkaufen und diese mit Führungsaufgaben betrauen. |
1. Digital versus Artificial Leadership
Unternehmen müssen sich mit neuen Entscheidungsprozessen auseinandersetzen, die auf einer „doppelten digitalen Ambidextrie“ basieren. Diese Beidhändigkeit ist für Unternehmen notwendig, um sich einerseits weiterhin ihrem Kerngeschäft widmen zu können und andererseits den Unsicherheiten und Herausforderungen der digitalen Transformation zu begegnen. Zwischen Bestands- und Innovationsgeschäft sowie operativer und strategischer Entscheidungsfindung werden Menschen oder Maschinen (KI) eingesetzt. Aus diesen Kombinationen ergeben sich Ansätze für ein Digital Leadership und die Möglichkeit zur Einführung eines sogenannten Artificial Leaderships:
- Im ersten Fall zeichnet der Mensch für die Entscheidungsfindung innerhalb der digitalen Transformation und Umsetzung verantwortlich.
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