13.05.2011 | Strategische Unternehmenssteuerung

Unternehmensführung in einer komplexen Welt - Herausforderungen erfolgreich meistern

von Dr. Markus H. Dahm, Hamburg

Die Wirtschaftswelt wird immer dynamischer, ungewisser und vor allem komplexer. Die zunehmende Vernetzung hat sowohl zu immensem Chancenreichtum als auch zu starken und häufig unbekannten wechselseitigen Abhängigkeiten geführt. Gemäß einer durch das IBM Institute for Business Value durchgeführten Studie bei über 1.500 Unternehmenslenkern aus Privatwirtschaft und öffentlichem Sektor ist die neue vorrangige Herausforderung die Komplexität. Dieser Beitrag bietet wertvolle Empfehlungen, wie Ihre Mandanten dieser Komplexität Herr werden.

Quo vadis Wirtschaftswelt?

Der aktuelle Trend zur Globalisierung hält an. Es ist mit einer Verschiebung der Wirtschaftskraft hin zu den sich rasch entwickelnden Märkten (Schwellenländern) zu rechnen. Außerdem sind ein stärkeres Engagement des Staates sowie eine stärkere Regulierung vorauszusehen.

Technologie trägt auch zu wachsender Komplexität bei. Sie schafft eine Welt, die in hohem Maße vernetzt ist und in der Systeme aller Art - wie z.B. Lieferketten oder Städte - auf breiter Ebene zusammenhängen. Es ist heute nicht mehr möglich, die Welt in den Grenzen einer Branche, eines Fachbereichs, eines Prozesses oder eines Landes zu sehen. Neue hoch entwickelte Technologien, z.B. Business Analytics, können jedoch dazu beitragen, verborgene Zusammenhänge und Muster aufzudecken und mehr Klarheit und Gewissheit für die Entscheidungsfindung zu gewinnen.

Noch nie standen die Topmanager vor einer so steilen Lernkurve. Ein entscheidender Aspekt des Lernprozesses wird darin bestehen, herauszufinden, welche Elemente der Komplexität - z.B. zu komplizierte interne Prozesse oder unzureichende Interaktionen mit Kunden - unnötig sind oder die Wertschöpfung behindern. Ebenso muss erkannt werden, welche Aspekte genutzt werden können, um mehr Effizienz, Innovation oder Wachstum zu erreichen.