Ab jetzt gemeinsam:
PPZ und ZP Zahnarztpraxis professionell
Seit Januar 2021 lesen Sie alles Wichtige zu Praxisführung, Teammanagement, Kommunikation, Recht, Digitalisierung uvm. in der neu gestalteten
ZP Zahnarztpraxis professionell (iww.de/zp).
Denn nach 15 Jahren haben wir uns entschieden, alle Informationen zum Praxismanagement in einem Informationsdienst zu bündeln.
Für Sie als PPZ-Leser ändert sich dadurch (fast) nichts. Sie erhalten weiterhin jeden Monat wertvolle Informationen für Ihre Praxis bequem in einem Informationsdienst zusammengefasst ‒ für mehr Erfolg und Zufriedenheit im Beruf.
25.06.2020 · Fachbeitrag ·
Patienteninformation
Hin und wieder erscheinen Patienten nach der Implantation einer Endoprothese – wie z. B. einer künstlichen Hüfte oder eines Knie-Gelenks – in der Zahnarztpraxis und fragen, ob nun vor jedem zahnärztlichen Eingriff eine Antibiose durchgeführt werden muss. Die Aussagen verschiedenster Ärzte zu dem Thema reichen von: „grundsätzlich ja“ bis hin zu „das muss der Zahnarzt entscheiden“. Das führt zu Verunsicherungen.
04.06.2020 · Fachbeitrag ·
IWW-Webinare Zahnärzte
In der Coronakrise kommt es mehr denn je darauf an, liquide zu bleiben und über ein gutes Krisenmanagement zu verfügen – betriebswirtschaftlich sowie rechtlich. Die beiden IWW-Webinare helfen Ihnen, Ihre Praxis ...
Schwerpunkt
Beitrag
04.06.2020 · Fachbeitrag ·
Krisenmanagement
„Meine Freundin ist ganz glücklich, dass sie jetzt dauerhaft im Homeoffice arbeiten darf“, erzählte mir kürzlich eine Patientin. Der Arbeitgeber war mit der Arbeit seiner Angestellten im Homeoffice so zufrieden, ...
04.06.2020 · Fachbeitrag ·
Krisenmanagement
Seit mehr als drei Monaten hat die Coronapandemie uns alle fest im Griff. Viele Prozesse in der Praxis mussten dabei angepasst und überarbeitet werden, so z. B. die Hygienepläne, das Terminmanagement, Arbeits- und Öffnungszeiten und dergleichen mehr. Gerade in Krisenzeiten sind Patienten noch kritischer, was die Service- und Betreuungsqualität betrifft. Schon kleine Irritationen können zu Vertrauensverlust und im schlimmsten Fall zum Verlust des Patienten führen. Es folgen Tipps, wie Sie dies vermeiden ...
04.06.2020 · Fachbeitrag ·
Patienteninformation
Seit Juli 2019 findet eine Qualitätsprüfung zum indikationsgerechten Erbringen von Überkappungsmaßnahmen statt. Zahnarztpraxen, die entsprechende Maßnahmen zur Vitalerhaltung des Zahnnervs bei einer bestimmten ...
04.06.2020 · Leserforum ·
Patientenberatung
Frage: „Unsere Patientin ist aus Hamburg nach Köln gezogen und hat ihr Bonusheft verloren. Zudem gibt es die Praxis nicht mehr, wo sie früher war. Was kann sie tun?“
04.06.2020 · Leserforum ·
Festzuschüsse
Frage: „Welcher Festzuschuss ist für das Auffüllen eines Teleskops der richtige – 6.0 oder 6.4?“