19.06.2012 · Fachbeitrag ·
Qualitätsmanagement
„Recht schnell habe ich gemerkt, dass die meisten Ärzte und deren Mitarbeiterinnen wenig motiviert waren, sich mit dem Thema Qualitätsmanagement (QM) zu befassen. Im Grunde ging es darum, das Thema möglichst schnell und preiswert über die Bühne zu bringen und das Handbuch ins Regal zu stellen – nach dem Motto ‚Wir haben unsere Pflicht erfüllt‘.“ Das sagt die QM-Beauftragte und -Auditorin Julia Pagel. Im Gespräch mit PPA-Autorin Anna Schmiedel verdeutlicht sie, dass richtig gelebtes QM zahlreiche ...
12.06.2012 · Nachricht ·
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04.06.2012 · Nachricht · Vergütung
Ohne frauendominierte Berufe funktioniert das ambulante Gesundheitswesen in Deutschland nicht. Allein 578.000 Medizinische und Zahnmedizinische Fachangestellte sorgen in den Arzt- und Zahnarztpraxen dafür, dass die ...
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25.05.2012 · Fachbeitrag ·
Mitarbeiterführung
Jede weibliche Führungskraft kennt das: Eine Mitarbeiterin erfüllt eine Aufgabe nicht zufriedenstellend. Die Praxismanagerin veranlasst, dass die Mitarbeiterin unterstützt und gefördert wird – und trotzdem klappt es nicht. Als letzte Instanz wird der Chef informiert. Dieser gibt der Mitarbeiterin wenige kurze Anweisungen – und wie auf Kommando läuft es wie am Schnürchen. Hat die weibliche Vorgesetzte etwas falsch gemacht, oder hat sie einfach nur anders als der männliche Chef reagiert?
24.05.2012 · Fachbeitrag ·
Studie
Rund 30 Prozent der niedergelassenen Ärzte und Zahnärzte beurteilen das Hygiene-Niveau in der eigenen Praxis als schlecht oder mittelmäßig. Das hat die Studie „Qualitätsmanagement, Patientensicherheit und Hygiene ...
24.05.2012 · Fachbeitrag ·
Kassen- und Privatabrechnung
Immer wieder erreichen uns Leseranfragen zu Abrechnungsproblemen in der Arztpraxis. Einige davon haben wir in diesem Beitrag beantwortet.
24.05.2012 · Fachbeitrag ·
Verantwortungsbereiche
Die Aufgaben und Praxisabläufe für die MFA werden zunehmend komplexer. Das liegt zum einen an der Einführung eines verpflichtenden Qualitätsmanagements. Andererseits werden Arztpraxen immer größer, da sich Ärzte häufiger zusammenschließen. Um den geforderten Qualitätsstandard zu sichern, ist es heute unerlässlich, Verantwortungsbereiche und Kompetenzen aufzuteilen. In diesem ersten Teil der zweiteiligen Serie werden die Verantwortungsbereiche der QM-, Hygiene- und Datenschutzbeauftragten vorgestellt.
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