Arbeitshilfe Kosten-Nutzen-Analyse

Mithilfe einer Kosten-Nutzen-Analyse (KNA) werden die Kosten und der Nutzen einer Investition oder eines Projekts gegenübergestellt, um zu ermitteln, ob sich die Umsetzung lohnt. Die Analyse geht über den reinen monetären Ansatz hinaus und bezieht je nach Vorhaben auch nicht monetäre Faktoren wie Qualitäts- oder Produktivitätsverbesserungen, Zeitersparnis, eine höhere Kundenzufriedenheit, eine Imageverbesserung oder Risiken mit ein. Diese Methode wird vor allem bei großen und strategisch bedeutenden Vorhaben angewendet.