20.10.2017 · Fachbeitrag aus AH · Erfahrungsbericht
Die Digitalisierung ist aus einer Apotheke nicht mehr wegzudenken. So ist es z. B. möglich, Images für Rezepte zu erstellen, die an die Rechenzentren übertragen und dort auf die korrekte Ausstellung und Abgabe überprüft werden können. Neben diesen internen Prozessen einer Apotheke kann die Digitalisierung auch extern eine wichtige Rolle spielen: Mit der Zunahme von Smartphones bzw. der Nutzung von Messengerdiensten wie WhatsApp stellte sich für unsere Apotheke die Frage, ob man einen ...
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19.10.2017 · Fachbeitrag aus AH · Apothekenmarketing
Die Homepage als digitale Visitenkarte der Apotheke ist inzwischen obligatorisch. Sie ist eines der wichtigsten Kontaktmedien zu Kunden, Bewerbern und Geschäftspartnern. Dennoch fehlt es häufig an einer benutzerfreundlichen Handhabung, einer emotional ansprechenden Gestaltung und einer regelmäßigen Aktualisierung. Doch nur wenn sich die Besucher leicht zurechtfinden und ihre Interessen möglichst schnell bedient werden, werden sie eine Homepage als Informationsquelle und zur Kommunikation ...
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18.10.2017 · Nachricht aus AH · Der informierte Patient
Patienten sind immer interessierter in Sachen Gesundheit. Fast jeder zweite Deutsche (44 Prozent) gibt an, sich heutzutage häufiger über Gesundheitsthemen zu informieren als es noch vor zwei bis drei Jahren der Fall war. Nur jeder Siebte informiert sich seltener (15 Prozent). Das ist das Ergebnis der repräsentativen Umfrage des deutschen Gesundheitsmonitors des Bundesverbandes der Arzneimittel-Hersteller e. V. (BAH) im zweiten Quartal 2017.
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18.10.2017 · Fachbeitrag aus AH · Zivilrecht
Ein geregelter Betrieb macht es gerade in Ballungsräumen erforderlich, dass eine Apotheke über einen oder mehrere Privatparkplätze verfügt. Nicht nur gehbehinderte Patienten sind für einen Parkplatz in der Nähe der Apotheke dankbar. Da sind Fahrzeugführer, die ihr Auto unberechtigt auf Apothekenparkplätzen abstellen, ein besonderes Ärgernis. Doch unter welchen Voraussetzungen dürfen Sie als Apothekeninhaber das Fahrzeug eines „Falschparkers“ abschleppen lassen?
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17.10.2017 · Fachbeitrag aus AH · Lohnbuchhaltung
Keine Zeit, zu wenig Geld: Häufig spielen kurzfristige Überlegungen eine Rolle, wenn über Outsourcing nachgedacht wird. Gerade beim Auslagern der Lohnabrechnung sollte aber der mittelfristige Nutzen im Vordergrund stehen. Denn ein erfolgreiches Outsourcing bringt mehr Professionalität und Qualität ins Spiel.
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16.10.2017 · Nachricht aus AH · Heimversorgung
Wenn der Inhaber einer öffentlichen Apotheke die Bewohner von Heimen mit Arzneimitteln und apothekenpflichtigen Medizinprodukten versorgen möchte, benötigt er gemäß § 12a Apothekengesetz (ApoG) einen schriftlichen Vertrag mit dem Heimträger. Dabei stellen sich ihm bereits im Vorfeld viele Fragen – u. a.: Muss eine Genehmigung durch die Behörde vorliegen?
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13.10.2017 · Nachricht aus AH · Die Apotheke: Zahlen, Daten, Fakten 2017
Nur 2,3 Prozent der Gesamtausgaben der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) entfallen auf die 20.000 Apotheken mit ihren mehr als 155.000 Beschäftigten. Vor zehn Jahren hatte der Anteil noch bei 2,6 Prozent gelegen – und ist somit erheblich gesunken. Von den 222,73 Mrd. Euro GKV-Ausgaben im Jahr 2016 entspricht dies einem Wertschöpfungsanteil von 5,04 Mrd. Euro für die Apotheken.
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12.10.2017 · Fachbeitrag aus AH · Apothekenrecht
Die auf Landesebene geschlossene Vereinbarung über einen erhöhten Abschlag bei in Apotheken hergestellten Zytostatika war zulässig. Das hat das Landessozialgericht (LSG) Berlin-Brandenburg im Rahmen eines Berufungsverfahrens entschieden (Urteil vom 07.12.2016, Az. L 9 KR 333/13, nicht rechtskräftig, Urteil unter www.dejure.org ).
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11.10.2017 · Nachricht aus AH · Heil- und Hilfsmittelabrechnung
Ursprünglich war § 300 Sozialgesetzbuch (SGB) V zur Abrechnung von Arzneimitteln per Pharmazentralnummer (PZN) und § 302 SGB V zur Abrechnung von Hilfsmitteln per Hilfsmittelpositionsnummer gedacht. Doch von dieser Regel gibt es Ausnahmen.
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10.10.2017 · Fachbeitrag aus AH · Personal, Teil 2
Nur psychisch gesunde und leistungsfähige Mitarbeiter können die vielfältigen Herausforderungen im Alltag einer Apotheke professionell bewältigen. Dauerhafter Stress – z. B. durch Arbeitsverdichtung, Personalknappheit oder organisatorische Mängel – kann Mitarbeiter belasten und ist ein Risikofaktor für psychische Erkrankungen. Deshalb müssen in der nach § 5 Arbeitsschutzgesetz vorgeschriebenen Gefährdungsbeurteilung auch solche Stressoren ermittelt werden. AH gibt einen ...
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