25.06.2015 · Fachbeitrag ·
Medizinwissen
Harninkontinenz ist ein häufiges Problem, das Menschen jeden Alters treffen kann. Etwa jeder zehnte Deutsche ist betroffen. Die Dunkelziffer ist hoch, denn auch heute noch geht nicht jeder Patient wegen Inkontinenz zum Arzt. Hauptgrund ist, dass es vielen Patienten unangenehm ist, über dieses sensible Thema zu sprechen – selbst mit ihrer Familie. Was Sie als MFA bei der Versorgung betroffener Patienten beachten müssen und wie Sie in der Gesprächssituation am besten mit ihnen umgehen, fasst der folgende ...
25.06.2015 · Fachbeitrag ·
Patienteninformation
Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) hat ein neues Merkblatt zum Thema Antibiotika-Resistenzen und den richtigen Umgang mit Antibiotika veröffentlicht.
25.06.2015 · Fachbeitrag ·
Patientenkommunikation
Patienten, die aktiv etwas gegen ihre Blasenschwäche unternehmen möchten, können ihren Beckenbodenmuskulatur gezielt stärken. Verschiedene Übungen lassen sich unauffällig in den Alltag einbauen. Wichtig ist, den ...
25.06.2015 · Fachbeitrag ·
Terminmanagement
Lange Warteschlangen vor der Anmeldung und überfüllte Wartezimmer beeinträchtigen die Patientenzufriedenheit und die Mitarbeitermotivation. Abhilfe schafft ein professionelles Terminmanagement. Dieses beginnt mit der richtigen Patientenkategorisierung und Ressourcenplanung.
25.06.2015 · Fachbeitrag ·
Praxismanagement
Jede Praxis kennt die Probleme der Personalbeschaffung. Diese beginnen oft schon bei Sichtung der Bewerbungsunterlagen. Je detaillierter die Tätigkeitsbeschreibung für die zu vergebende Stelle ist, desto spezifischer ...
25.06.2015 · Fachbeitrag ·
Kassen- und Privatabrechnung
Immer wieder erreichen uns Leseranfragen zu Abrechnungsproblemen in der Arztpraxis. Einige davon haben wir in diesem Beitrag beantwortet.
25.06.2015 · Fachbeitrag ·
Teamkommunikation
Die meisten MFA freuen sich, wenn sie wegen ihrer Arbeitsleistungen
gelobt werden. Bei Kritik ist das deutlich anders. Dabei bietet Kritik, wenn sie richtig eingesetzt wird, jeder MFA eine großartige Chance, sich weiterzuentwickeln, die Qualität der eigenen Arbeit und damit auch die der
gesamten Praxis zu verbessern. Wie das geht, zeigt der folgende Beitrag.