· Fachbeitrag · Praxismanagement
Auf der Suche nach der passenden Kollegin: Stellenbeschreibung Schritt für Schritt
von Susen Bause, ZMV, Finnentrop
| Jede Praxis kennt die Probleme der Personalbeschaffung. Diese beginnen oft schon bei Sichtung der Bewerbungsunterlagen. Je detaillierter die Tätigkeitsbeschreibung für die zu vergebende Stelle ist, desto spezifischer und passender sind anschließend auch die Bewerber. Anhand einer Stellenbeschreibung für eine Fachwirtin für ambulante medizinische Versorgung (FamV) zeigt Ihnen PPA, wie Sie die passenden Bewerber ansprechen. |
Stellenbezeichnung
In der Stellenbezeichnung ist der Stellenname aufzuführen: Fachwirtin für ambulante medizinische Versorgung gesucht! Bei mehreren Stellenangeboten kann die Stellenbezeichnung zusätzlich mit einer Stellennummer ausgewiesen werden.
MERKE | Vorsicht ist bei der Formulierung angebracht, da eine geschlechtsspezifische Diskriminierung durch § 1 Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) verboten ist. Auch Benachteiligungen aufgrund des Alters sind grundsätzlich verboten. Allerdings nennt das Gesetz auch einige notwendige und damit erlaubte Benachteiligungen - zum Beispiel, wenn für einen Beruf ein Mindestalter unabdingbar ist (§§ 8 - 10). |
Stelleneinordnung
Durch die Stelleneinordnung können Sie bereits in der Stellenbeschreibung eine eindeutige hierarchische Positionierung der zu vergebenden Stelle vornehmen. In der Arztpraxis bietet sich hierfür die Einteilung nach einem Organigramm an:
- Führungs-/Leitungsstelle
- Assistent(in) der Praxisleitung
- Nachgeordnete Stelle
- Abteilungszugehörigkeit
Für die FamV-Stelle könnte zum Beispiel „Assistent(in) der Praxisleitung“ zutreffen, da diese häufig „die rechte Hand des Chefs“ ist.
Stellenaufgaben
Hierunter sollten alle dauerhaften Sachaufgaben der Stelle genau ausgewiesen werden. Für den Bereich der FamV könnten hier zum Beispiel die Patientenkoordination, Abrechnung, Korrespondenz mit kostenerstattenden Stellen und die Praxisorganisation stehen.
Stellenziel
Unter den Stellenzielen sind die qualitativ anzustrebenden Ziele zu formulieren - zum Beispiel reibungsloser Praxisablauf im Bereich der Verwaltung und der damit im Zusammenhang stehenden Organisation.
Stellenbefugnisse
Auch auf die Stellenbefugnisse sollte bereits in der Stellenbeschreibung eingegangen werden. Wünschen Sie sich zum Beispiel, dass die neue Mitarbeiterin auch die Urlaubsplanung des gesamten Praxisteams übernimmt, sind sicherlich gewisse Fähigkeiten wie Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit erforderlich. Eine FamV könnte zum Beispiel weisungsbefugt in der gesamten Organisation sein.
Stellenverantwortung
Die Stellenverantwortung ergibt sich aus den Stellenaufgaben sowie -befugnissen. Ihrer FamV könnte zum Beispiel Kostenverantwortung bezüglich der Abrechnung, Terminverantwortung im Bestellwesen oder auch die Personalverantwortung zugewiesen werden.
Stellenanforderung
Bei der Stellenanforderung werden die persönlichen Erwartungen an den Stelleninhaber aufgezeigt: Ausbildung, Fachkenntnisse, Fähigkeiten, Fertigkeiten, Erfahrungen und persönliche Eigenschaften. Die Erwartungen an Ihre FamV könnten zum Beispiel wie folgt beschrieben sein:
- Ausbildung und Abschluss zur medizinischen Fachangestellten (somit grenzen Sie berufsfremde Bewerber bereits aus)
- Weiterbildung als FamV oder mehrjährige Berufserfahrung mit Fortbildungsnachweisen im Bereich der kassen- bzw. privatärztlichen Abrechnung
- Fachkenntnisse in den kompletten Abrechnungsbereichen EBM, GOÄ und UV-GOÄ, um selbstständig und eigenverantwortlich Abrechnungen erstellen zu können
- Computerkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe
- Organisationstalent
- Erfahrungen mit Abrechnungssoftware für Ärzte
- Sprachgewandt, gute Umgangsformen
- Flexibel, hohe Belastbarkeit, konflikt- und entscheidungsfähig, Durchsetzungsvermögen
Weiterführender Hinweis
- Das IWW Institut bietet unter praxisteam-jobboerse.iww.de eine Online-Jobbörse an. Das kostenlose Angebot richtet sich sowohl an Arzt- und Zahnarztpraxen, die ihr Team mit qualifiziertem Personal verstärken wollen, als auch an zahnmedizinische und medizinische Fachkräfte, die zurzeit eine Stelle suchen.
