25.04.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Kassen- und Privatabrechnung
Immer wieder erreichen uns Leseranfragen zu Abrechnungsproblemen in der Arztpraxis. Einige davon haben wir in diesem Beitrag beantwortet.
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25.04.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Prozessoptimierung
Bei Problemen im Berufsalltag bringen Schuldzuweisungen niemanden weiter. Im Gegenteil: Sie sind kontraproduktiv. Gutes Qualitätsmanagement heißt, Problemen so auf den Grund zu gehen, dass sie nicht nur gelöst werden, sondern sich möglichst nicht wiederholen. Mit der 5x-Warum-Methode haben Sie in Ihrer Praxis gute Chancen, dieses Ziel zu erreichen.
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24.04.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Teamwork
Ein Team mit alten und jungen Mitarbeitern – zwei Welten prallen aufeinander. Aber müssen aus unterschiedlichen Lebens- und Arbeitseinstellungen unbedingt Konflikte erwachsen? PPA zeigt Ihnen, wie Sie Probleme durch Generationenunterschiede erkennen und vermeiden können.
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24.04.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Qualitätsanalyse
Die Bewältigung organisatorischer Aufgaben ist für viele Praxisteams eine täglich neue, negativ belastete Herausforderung. Die Folgen: Hektik, Stress und Ärger für alle Mitarbeiter sowie schlechte Bewertungen in Patientenbefragungen. Einer aktuellen Auswertung des Instituts für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS) zufolge ist in vielen Praxisbetrieben die Ursache hierfür eine eher mäßige Organisationsqualität.
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24.04.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Sprechstundenorganisation
Nach den Vorbereitungen, die wir in den vergangenen Ausgaben getroffen haben, sind Sie jetzt bereit, mit der Festlegung der Termine in Ihrer neuen Terminpraxis zu beginnen.
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24.04.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Medizinwissen
Bevor es im Sommer bei vielen Ihrer Patienten in den Urlaub geht, stehen die Reisevorbereitungen an. Hierzu zählt neben dem Packen der Koffer auch das Zusammenstellen einer Reiseapotheke. Diese gehört in jedes Gepäck. Was sie im Einzelnen enthalten sollte, hängt jedoch immer vom Reiseziel, den geplanten Reiseaktivitäten und natürlich auch vom Gesundheitszustand des jeweiligen Patienten ab.
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24.04.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Mitarbeitergesundheit
Gesunde Arbeitsplätze fördern Leistungskraft und Motivation. In Zeiten, in denen die Arztpraxen den „Gürtel enger schnallen“, wird jedoch oft der Rotstift angesetzt, wenn es um die Büroeinrichtung geht. Langfristig gesehen wirkt sich dies jedoch auf die Gesundheit der Mitarbeiterinnen aus und erhöht die Krankheitstage. Aktuelle Studien zeigen, dass ein Drittel der Büroarbeitsplätze gravierende Mängel aufweisen. Oft fehlt es an Wissen über Ergonomie am Arbeitsplatz. Denn ...
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24.04.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Buchtipp
Obwohl jedes Jahr tausende MFA ihre Ausbildung beenden, gibt es doch wenige Lehrbücher, die auf die Abschlussprüfung vorbereiten. Diese Lücke füllt das aus zwei Bänden bestehende Werk „Medizinische Fachangestellte – Patientenbetreuung und Abrechnung“.
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24.04.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Fortbildung
Mary Poppins gehört zu den bekanntesten Nannys. Das Kindermädchen ist immer dort zur Stelle, wo sie gebraucht wird. Nannys unterstützen Familien, indem sie sich um die Kinder kümmern, während die Eltern bei der Arbeit sind. Häufig sind sie mit ihrer Erfahrung eine wertvolle Stütze für die Kindererziehung. Sogenannte Diabetes-Nannys bringen zusätzlich medizinisches Wissen mit: Sie springen ein, wenn ein Kind an Diabetes erkrankt und helfen der Familie, ihren Alltag wieder ...
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23.04.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Wegschauen hilft
Der oft gehörte Rat, einfach nicht hinzuschauen, wenn der Arzt oder die MFA die Spritze setzt, ist inzwischen von deutschen Wissenschaftlern in einer Studie bestätigt worden. Sie fanden heraus, dass Schmerzen tatsächlich eng mit der visuellen Wahrnehmung zusammenhängen.
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