13.08.2014 · Fachbeitrag ·
Patientenkommunikation
Die ersten Ebola-Fälle in Europa verunsichern auch viele Bundesbürger. Aus diesem Grund hat die Barmer GEK eine Liste mit häufig gestellten
Fragen (FAQ-Liste) im Internet veröffentlicht.
13.08.2014 · Fachbeitrag ·
Telefonate
Kennen Sie auch diese lästigen Vertreter- und Werbetelefonate? Die Anrufer melden sich oft nur mit Nachnamen und bitten freundlich darum, zum Praxischef durchgestellt zu werden. Auf die Nachfrage, worum es denn geht, ...
13.08.2014 · Fachbeitrag ·
Praxis-Außendarstellung
Mit dem wachsenden Wettbewerb zwischen Arztpraxen erlangt auch die Praxisbeschilderung größere Bedeutung. Sie soll auffallen, im Idealfall für neue Patienten sorgen, jedenfalls aber Verwechslungen ausschließen, ...
06.08.2014 · Fachbeitrag ·
Patientenumfrage
Kleider machen Leute. Und der weiße Kittel macht Ärzte. Wenn sie so auftreten, bekommen sie Bestnoten, berichtet eine Studie aus den USA“.
31.07.2014 · Fachbeitrag ·
Information für Patientinnen
Die Therapiemöglichkeiten für das Prämenstruelle Syndrom (PMS) sind bislang nur eingeschränkt. Als neuen Ansatz startet die Universität Marburg nun eine Studie zum internetbasierten Selbsthilfetraining.
25.07.2014 · Fachbeitrag ·
Patienten-Information
Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) hat zwei neue Themenportale zur Information über Medikamente gestartet (URLs siehe weiterführende Hinweise). Patienten können sich hier über Risiken und ...
25.07.2014 · Fachbeitrag ·
Patientenkommunikation
Patienten, die in den Sommerferien in ein EU-Land fahren wollen, sollten wissen: Die Notrufnummer 112 gilt einheitlich in allen EU-Ländern. Darüber informiert die Deutsche Schlaganfallhilfe in einer Pressemitteilung.