13.03.2020 · Fachbeitrag aus Praxisführung professionell · Zuzahlungen
Frage: „Immer mehr gesetzliche Krankenkassen fordern bei zuzahlungssäumigen Patienten neben der Zuzahlungsrechnung auch den Nachweis einer zweiten schriftlichen Mahnung an den Patienten, bevor sie die Zuzahlung für erbrachte Leistungen erstatten. Ist dieses Vorgehen rechtens? Gläubiger gegenüber dem säumigen Patienten ist doch die Krankenkasse, nicht der Therapeut.“
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12.03.2020 · Fachbeitrag aus Praxisführung professionell · Franchising
Viele Physiotherapeuten mit eigener Praxis sind Einzelkämpfer. Eine Alternative dazu ist Franchising (PP 03/2020, Seite 5). Denn wer Franchisepartner wird, tritt einer Gemeinschaft bei. Tammo Horn (35) ist seit dem 01.07.2018 Partner des Elithera Franchisesystems. Gemeinsam mit zwei weiteren Geschäftsführerinnen betreibt er in Hameln ein großes orthopädisches Rehazentrum und eine Physiotherapiepraxis in einem Vorort. Zum Team gehören etwa 100 Mitarbeiter. Im Gespräch mit Ursula ...
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10.03.2020 · Fachbeitrag aus Praxisführung professionell · Praxismarketing
Wie gut die physiotherapeutische Behandlung in einer Praxis ist, schließt der Patient schon vorab aus den sog. erlebten Momenten der Wahrheit (PP 03/2020, Seite 11). Die Kontaktpunkte der Praxis (z. B. Räumlichkeiten, Begrüßung, Informationsmedien) lassen ihn vermuten, ob seine Erwartungen an die Behandlung erfüllt bzw. sogar übertroffen werden. Daher sollten die einzelnen Kontaktpunkte möglichst auf die Patientenklientel der Praxis ausgerichtet sein. Dieser Beitrag widmet sich der ...
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09.03.2020 · Fachbeitrag aus Praxisführung professionell · Hausbesuche
Frage: „Als Physiotherapiepraxis behandeln wir hin und wieder Patienten in Pflegeheimen, die in aus gesundheitlichen Gründen nicht in der Lage sind, die Behandlung zu quittieren. Nicht immer ist bei der Behandlung der gerichtlich bestellte Betreuer anwesend. Gibt es eine rechtliche Grundlage dafür, dass das Pflegepersonal der Einrichtung zur Quittierung berechtigt ist?“
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03.03.2020 · Fachbeitrag aus Praxisführung professionell · Bewertungsportale
Online-Bewertungsportale wie Jameda müssen einmal gelöschte Positivbewertungen nicht wieder veröffentlichen. Dieses Urteil des Landgerichts (LG) München vom 16.04.2019 (Az. 33 O 6880/18; PP 12/2019, Seite 16) hat das Oberlandesgericht (OLG) am 27.02.2020 bestätigt (Az. 29 U 2584/19). Die Berufung des Praxisinhabers blieb ohne Erfolg.
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02.03.2020 · Nachricht aus Praxisführung professionell · Abrechnung
Auch ohne die Änderungen der Heilmittel-Richtlinie (HeilM-RL) zum 01.10.2020 (PP 12/2019, Seite 3) ist die Abrechnung von Heilmittelbehandlungen schon schwer genug: Absetzungen, nachgelagerte Rechnungsprüfungen, ein komplexer Abrechnungsprozess und der hohe Zeitaufwand sind die wesentlichen Herausforderungen für niedergelassene Physiotherapeuten. Die PP-Sonderausgabe „Absetzungen vermeiden – Richtig und effizient abrechnen mit der neuen Heilmittel-Richtlinie“ zeigt Ihnen, wie Sie diese ...
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29.02.2020 · Fachbeitrag aus Praxisführung professionell · Praxisangebot
Als Physiotherapeut ergänzen Sie Ihr Praxisangebot vielleicht schon durch Entspannungs- oder Meditationstrainings (PP 02/2020, Seite 8). Wenn Sie aber zusätzlich zum Stressabbau weiterführende Strategien vermitteln wollen, bietet das Resilienztraining eine Möglichkeit dafür. Gleichzeitig lässt sich das Thema Resilienz hervorragend ins therapeutische Setting integrieren, z. B. bei chronischen Erkrankungen oder Schmerzen.
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