25.06.2012 · Nachricht aus AH · Checkliste „Packungsfehler vermeiden“ (Teil I)
Für Apotheker/innen und ihre Teams ist es schwierig, im alltäglichen Geschäft den Überblick darüber zu gewinnen oder zumindest nicht zu verlieren, welche Fehler bei der Abgabe bestimmter „Packungen“ Taxbeanstandungen auslösen können. Um das richtige Vorgehen in der Apotheke aufzuzeigen, kann eine Checkliste gute Dienste leisten. Die Regelungen dazu sind aber so umfangreich und kompliziert, dass diese Liste auf mehrere Ausgaben des „CT-Retax-Kompass“ verteilt werden muss. Die ...
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21.06.2012 · Fachbeitrag aus AH · Berufsrecht
Die Außendarstellung von Apotheken ist erkennbar liberaler geworden. Das Bundesverfassungsgericht (BVerfG) hat dem Apotheker im Hinblick auf den Wettbewerb und die Werbung für nicht apothekenpflichtige Arzneimittel und apothekenübliche Waren grundsätzlich dieselbe Stellung zugebilligt wie dem Einzelhandelskaufmann (BVerfG, Urteil vom 22.5.1996, Az: 1 BvR 744/88, Az: 1 BvR 60/89, Az: 1 BvR 1519/91). Die folgenden Gerichtsentscheidungen zeigen, dass dennoch eine Einzelfallbetrachtung ...
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20.06.2012 · Fachbeitrag aus AH · Apothekenbetriebsordnung
Apotheken in Einkaufszentren mit überdachten Ladenstraßen müssen ihre Türen nicht, wie in § 4 Abs. 5 der Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO) grundsätzlich vorgeschrieben, ständig geschlossen halten. Dies beschloss das Verwaltungsgericht (VG) Schwerin, um der zunehmenden Liberalisierung des Apothekenrechts zu entsprechen (VG Schwerin, Beschluss vom 27.2.2012, Az: 6 B 300/11, Beschluss unter www.dejure.org )
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20.06.2012 · Nachricht aus AH · Organisation
Sollen und dürfen Tabletten im Rahmen der Heimbelieferung geteilt werden? Apotheker Dr. Reinhard Herzog gibt Ihnen über www.heimversorger.de einige wichtige Praxishinweise aus der Sicht eines pharmazeutischen Technologen.
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18.06.2012 · Fachbeitrag aus AH · Investitionen
Das wirtschaftliche Leben von Apothekern hält viele – allzu oft negative – Überraschungen bereit. Dazu müsste es aber in vielen Fällen nicht kommen. Ungewollte wirtschaftliche „Phänomene“ lassen sich durch vorausschauende Planung und Maßnahmen häufig vermeiden oder zumindest besser bewältigen. Anhand des folgenden Fallbeispiels geht der „Apotheker Berater“ den Fragen nach: „Was ist für Sie vor einer Investitionsentscheidung zu bedenken?“, „Welche Darlehensformen sind ...
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18.06.2012 · Nachricht aus AH · Apothekenmanagement
„Wie wirkt sich eigentlich die aktuelle Großhandelsvergütung auf die Umsätze meiner Apotheke aus? Habe ich günstige Konditionen? Sollte ich nachverhandeln?“ Der „Wirtschaftsbrief Apotheken“ erläutert in seiner aktuellen Juni-Ausgabe, wie Sie die eigenen Einkaufsdaten so analysieren, dass Sie in die Lage Ihrer Großhändler versetzt werden. Damit können Sie erkennen, ob ein Großhändler durch die Gesetzesänderungen aktuell mehr oder weniger an der Belieferung Ihrer Apotheke ...
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14.06.2012 · Nachricht aus AH · Qualität
Viele Experten gehen davon aus, dass Menschen, die sich ausgewogen ernähren, keine Mangelerscheinungen an Vitaminen, Mineralstoffen und Spurenelementen aufweisen. Doch gerade bei hochbetagten Menschen von über 80 Jahren, die in Pflegeheimen leben, haben Studien gezeigt, dass sie sich sehr häufig in einem bedenklichen Ernährungszustand befinden. In dem aktuellen E-Mail-Newsletter „Heimversorgung“ erfahren Sie, welche Ursachen hierfür in Frage kommen, wann der Einsatz von ...
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13.06.2012 · Nachricht aus AH · Apothekenmarketing
Setzen Sie auf die Kundengruppe Senioren. Denn diese Kundengruppe, die schon heute einen großen Teil unserer Bevölkerung ausmacht, schätzt eine fachliche und vor allem persönliche Beratung und gibt Geld für ihre Gesundheit aus. Schauen Sie sich daher Ihre Apotheke noch einmal genau an und setzen Sie die Tipps für eine seniorengerechte Apothekenausstattung um (dazu WBA Nr. 2/2012). Außerdem können Sie bei älteren Kunden mit besonderem Service und individueller Beratung punkten. Der WBA ...
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11.06.2012 · Fachbeitrag aus AH · Apothekenmarketing
Die Glastür öffnet sich, es läutet kurz und helle Holzregale voll mit Hustenbonbons, Handcremes und Blasenpflastern werden sichtbar; hinter einem langen Tresen stehen freundliche Mitarbeiter in weißen Kitteln. Das ist die Vorstellung vieler Apotheker von ihrem Geschäft. Die Realität wird von den Kunden jedoch oft ganz anders wahrgenommen. Wie erfährt die Apotheke, was der Kunde wirklich denkt, und wird nicht davon überrascht, dass scheinbar zufriedene Kunden nicht wiederkommen? Mystery ...
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11.06.2012 · Nachricht aus AH · Gesetzgebung
Heute ist die vierte Verordnung zur Änderung der Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO) im Bundesgesetzblatt verkündet worden. Die geänderte Apothekenbetriebsordnung tritt damit am 12. Juni 2012 in Kraft. Die Apothekenbetriebsordnung enthält detaillierte Vorgaben zum Betrieb von Apotheken. Sie dient der Sicherheit von Patientinnen und Patienten, denn sie stellt hohe Anforderungen an die Qualität der in den Apotheken herzustellenden Arzneimittel sowie der Arzneimittelinformation und Beratung.
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