04.12.2020 · Fachbeitrag aus ZP · Crashkurs Praxiscontrolling
Die Qualität des Managements und die Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge werden unter den veränderten wirtschaftlichen Rahmenbedingungen deutlich stärkeren Einfluss auf das Praxisergebnis haben als bisher. Controlling als reines Rechenwerkzeug zu verstehen, ist zu kurz gedacht. Durch Rechnen allein verändert sich nichts. Erst das zielgerichtete Handeln auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse und der daraufhin erarbeiteten Maßnahmen und die Kontrolle über das betriebliche ...
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04.12.2020 · Fachbeitrag aus ZP · Praxismarketing
„Der Langsamste, der sein Ziel nicht aus den Augen verliert, geht immer noch geschwinder als jener, der ohne Ziel umherirrt.“ An diesem Zitat von Gotthold Ephraim Lessing ist auch mit Blick auf die heutige professionelle Praxisführung viel dran. In der Praxis wird immer wieder deutlich: Fokussierte, gut strukturierte und professionell organisierte sowie geführte Praxen haben klare Wettbewerbsvorteile und sind nachhaltig erfolgreicher. Diese Beitragsreihe greift einige zentrale ...
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03.12.2020 · Fachbeitrag aus ZP · Arbeitsrecht
Ein Arbeitnehmer ist nicht zu einer Zeiterfassung per Fingerabdruck-Scanner verpflichtet (LAG Berlin-Brandenburg, Urteil vom 04.06.2020, Az. 10 Sa 2130/19, Abruf-Nr. 217914 , Nichtzulassungsbeschwerde beim BAG, Az. 10 AZN 708/20). Das Urteil betrifft zwar einen medizinisch-technischen Assistenten in einer radiologischen Praxis, kann aber genauso für Zahnarztpraxen relevant sein.
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03.12.2020 · Fachbeitrag aus ZP · Mitarbeiterunterweisungen
Was wäre, wenn morgen eine Praxisbegehung wäre? Oder – noch schlimmer – in der Praxis passiert ein Unfall? Gut, wenn man dann auf der sicheren Seite ist und die Mitarbeiterunterweisungen auch zur Ersten Hilfe gemäß den gesetzlichen Anforderungen durchgeführt hat bzw. dies hat durchführen lassen. Dieser Beitrag behandelt die wichtigsten Pflichten von Praxisinhabern im Zusammenhang mit der Ersten Hilfe und Mitarbeiterunterweisungen.
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03.12.2020 ·
Checklisten aus ZP · Downloads · Effiziente Praxisführung
Anhand der Checkliste können Sie überprüfen, wo und ob Ihre Praxisräumlichkeiten noch Ansatzpunkte für Optimierungen bieten. > lesen
01.12.2020 · Fachbeitrag aus ZP · Fördermittel
Die Bundesregierung unterstützt betriebliche Maßnahmen, die zur Verbesserung des Energieverbrauchs beitragen. Als Verbesserung wird dabei zum einen die Senkung der Gesamtenergiebilanz und zum anderen der Umstieg auf moderne Techniken betrachtet. Energieexperten gehen davon aus, dass sich der Energieverbrauch in betrieblichen Räumen im Allgemeinen und in Zahnarztpraxen im Speziellen durchschnittlich um 30 Prozent senken lässt. Wie Zahnärzte an Energie-Fördermittel kommen können, erfahren ...
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30.11.2020 · Fachbeitrag aus ZP · Patientenbindung
Unangenehme Termine – dazu gehören für viele Patienten auch Zahnarztbesuche – werden gerne verdrängt oder verschoben. Dabei geht viel Zeit verloren. Aus diesem Grund hat sich der Recall als Patientenerinnerungssystem bewährt. Allerdings sind aufgrund der Beschlüsse der meisten Zahnärztekammern einige Voraussetzungen zu beachten.
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27.11.2020 · Fachbeitrag aus ZP · Arztbewertungsportale
Patienten orientieren sich bei der Suche nach einem guten Arzt oder Zahnarzt gern an Bewertungen des Arztes auf Bewertungsportalen. Nun hat der Marktführer Jameda die Bewertungen eines Zahnarztes mit Warnhinweisen zu vermuteten Manipulationen versehen. Dagegen klagte der Zahnarzt – jedoch ohne Erfolg. Das Oberlandesgericht (OLG) Frankfurt sah in diesem Fall die Warnhinweise als berechtigt an (OLG Frankfurt, Beschluss vom 19.11.2020, Az. 16 W 37/20).
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24.11.2020 · Fachbeitrag aus ZP · Mitarbeitermotivation
In vielen Zahnarztpraxen stehen kleine Gesten und Aufmerksamkeiten für die Mitarbeiter auf der Tagesordnung. So werden diesen oftmals Getränke und kleinere Leckereien kostenlos zur Verfügung gestellt. Weiterhin werden sie manchmal zu einem Essen eingeladen – beispielsweise anlässlich eines Praxisjubiläums oder einer sonstigen Praxisfeier. Wann und in welchem Umfang diese Kosten steuerlich geltend gemacht werden können, erläutert ZP. Ebenfalls wird der Frage nachgegangen, ob sich ...
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24.11.2020 · Fachbeitrag aus ZP · Personal
Die Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen ist für die Praxis stets mit hohem Aufwand und erheblichen Kosten verbunden. Es gilt alle Voraussetzungen zu schaffen, damit dieser Prozess gelingt. Ein erfolgreicher Onboarding-Prozess (das „An-Bord-Nehmen“) sollte strukturiert ablaufen und das gesamte Team mit einbeziehen. In vielen Praxen wird diesem Prozess zu wenig Beachtung geschenkt, nicht mit genügend Vorlauf geplant. Dieser Beitrag fasst die wichtigsten Aspekte eines gelungenen Onboardings ...
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