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· Nachricht · Krankenkassen 2019

So finden Senioren „ihre“ Krankenkasse

| Krankenkassen können in bestimmten Bereichen Zusatzleistungen anbieten, die über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinausgehen. Auch ein Online-Service wird häufig angeboten, ggf. bis hin zu Live- und Video-Chats. Das ist besonders für Senioren interessant, die nur eingeschränkt mobil sind. Geld lässt sich auch oft sparen: 2019 haben viele für alle geöffnete Krankenkassen den Beitragssatz gesenkt |.

 

Senioren profitieren von Zusatzleistungen wie einer Beratung daheim, einer zuverlässigen 24-Stunden-Hotline oder häuslicher Unterstützung bzw. Krankenpflege. Auch die elektronischen Kontaktmöglichkeiten werden von den Kassen vorangetrieben. Ein aktueller Test der Stiftung Warentest (Krankenkassenvergleich 04/2019: www.test.de/Krankenkassenvergleich-1801418-0)erleichtert es, Angebote und aktuelle Zusatzbeiträge zu vergleichen und sich zu informieren, welche Online-Dienstleistungen die Kassen bieten. Aber auch hier gilt: Weisen Sie Ihre Mandanten darauf hin, nicht voreilig zu wechseln. Es ist genau zu prüfen, ob sich das tatsächlich individuell für sie lohnt.

 

PRAXISTIPP | Weisen Sie Mandanten auch auf ihr Kündigungsrecht hin: Sie können jederzeit kündigen, sofern sie bereits mehr als 18 Monate versichert sind. Erhöht die Kasse ihre Beiträge, ist auch das ein Kündigungsgrund.

 
Quelle: Ausgabe 08 / 2019 | Seite 127 | ID 45909281