20.12.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Wahrnehmung
Wie Arzt und MFA mit einem Patienten kommunizieren, hat entscheidenden Einfluss darauf, ob sich der Patient in einer Arztpraxis wohlfühlt. In der letzten Ausgabe von PPA wurde Empathie als eine der drei Säulen der personenzentrierten Gesprächsführung vorgestellt. Die weiteren Prinzipien dieser Gesprächsmethode sind Wertschätzung und Echtheit.
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20.12.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Medizinwissen
Ungefähr 1,3 Millionen Bundesbürger sind alkoholabhängig. Damit wird die wahre Dimension aber unterschätzt. Denn insgesamt trinken acht Millionen Deutsche so viel Alkohol, dass sie ihre Gesundheit damit gefährden. Männer sind dreimal häufiger betroffen als Frauen, allerdings geht man bei Frauen von einer hohen Dunkelziffer aus. Damit ist die Alkoholabhängigkeit eines der Probleme, das Ihnen als MFA in der Hausarztpraxis nahezu tagtäglich begegnet. Daher sollten Sie über ein ...
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20.12.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Hygienebegehungen
Hygienebegehungen dienen dazu, Infektionen von Patienten und medizinischem Personal zu verhindern, die durch mangelnde Praxishygiene entstehen können. Die letzte Ausgabe (PPA 12/2013, Seite 15) widmete sich der Überprüfung der Praxisinfrastruktur. Mindestens ebenso großen Wert legt das Gesundheitsamt darauf, dass Arbeitsabläufe und -ergebnisse in einer Arztpraxis die gültigen Hygienestandards erfüllen.
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20.12.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Terminmanagement
Wenn in der Praxis mal wieder das Telefon vor Terminanfragen nicht stillstehen will oder sich die Terminabsprache mit der 80-jährigen Patientin endlos hinzieht, träumt die MFA sicher gern von einer einfacheren Lösung. Doch nicht nur für die Nerven des Praxispersonals, sondern auch für das Zeitbudget der Praxis insgesamt ist die Terminvereinbarung einer der größten Zeitfresser. Dabei ist es längst möglich, Terminabsprachen vollständig an den Computer auszulagern.
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20.12.2013 · Fachbeitrag aus PPA · IT-Konzept
Was das IT-System angeht, sind Arztpraxen heute sehr unterschiedlich ausgestattet. Während sich in der einen Praxis mehrere MFA einen oder wenige PCs teilen müssen, sind in der anderen das ganze Team mit eigenem Laptop oder gar Tablet-PC ausgerüstet 6 – Serverlösung inklusive. PPA sprach mit dem IT-Spezialisten Sebastian Mingram aus Groß-Umstadt darüber, wie viel IT-Ausstattung und -Know-how eine Arztpraxis braucht.
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20.12.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Datenschutz
Der Umgang mit Patientendaten war schon immer ein heikles Thema. Durch die jüngsten Enthüllungen über Cyberspionage und Abhöraktionen prominenter Politiker ist die Besorgnis der Patienten und Praxisteams weiter gestiegen. Was kann die Arztpraxis, was kann die einzelne MFA tun, um sensible Patientendaten vor Missbrauch durch Unbefugte zu schützen?
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20.12.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Patienteninformation
Immer mehr Patienten informieren sich im Internet über ihre Erkrankungen, vereinbaren Arzttermine online oder tauschen sich in zahlreichen Online-Foren mit anderen Patienten bzw. Angehörigen aus. Zwar ist die Entwicklung hierzulande noch nicht ganz so weit wie etwa in den USA, doch hat sich die Arzt-Patienten-Beziehung auch in Deutschland verändert. Höchste Zeit also auch für MFA, sich auf die Besonderheiten und Bedürfnisse der Patientenklientel 2.0 einzustellen.
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20.12.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Kassen- und Privatabrechnung
Immer wieder erreichen uns Leseranfragen zu Abrechnungsproblemen in der Arztpraxis. Einige davon haben wir in diesem Beitrag beantwortet.
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20.12.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Umfrage
Im internationalen Vergleich sind die Bundesbürger und Österreicher gegenüber der Telemedizin skeptischer als alle anderen. Zu diesem Ergebnis kommt das Gesundheits-Barometer 2013 von Europ Assistance.
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20.12.2013 · Fachbeitrag aus PPA · Mobiles Internet
Verbraucher sollten sich vor dem Download von Gesundheits-Apps davon überzeugen, dass diese vertrauenswürdig sind. Dies empfehlen das Aktionsforum Gesundheitsinformationssystem (afgis) e. V., die Initiative Präventionspartner, das MedAppLab des Peter L. Reichertz Instituts (PLRI) für Medizinische Informatik der Medizinischen Hochschule Hannover (MHH) und das ZTG Zentrum für Telematik und Telemedizin GmbH.
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