logo logo
Meine Produkte: Bitte melden Sie sich an, um Ihre Produkte zu sehen. Anmelden
Menu Menu
MyIww MyIww
Jetzt testen

·Nachricht ·Unternehmensführung

7 Fakten: So verhalten sich Endkunden beim Thema Reifen

| Die Deutsche Automobil Treuhand GmbH (DAT) hat die Daten aus dem DAT-Report 2018 im Vorfeld der Radwechselsaison genauer unter die Lupe genommen. Herausgekommen sind 7 Fakten, wie sich Endkunden beim Thema Reifen verhalten: |

 

1. Wo wird gewechselt?

23 Prozent lassen den Radwechsel in einer Markenwerkstatt durchführen, 25 Prozent in einer freien Werkstatt. 13 Prozent der Autofahrer suchen für den Radwechsel einen Reifenfachbetrieb bzw. einen Reifenhändler auf.

 

2. Wer wechselt selbst?

Beachtliche 39 Prozent der Autofahrer führen den Radwechsel selbst oder mit Hilfe von Bekannten durch. In der Altersgruppe bis 29 Jahre liegt dieser Anteil bei 65 Prozent, bei der Altersgruppe 60+ nur bei 26 Prozent. Interessant ist, dass Pkw-Halter einer Kleinstadt unter 20.000 Einwohnern zu 48 Prozent in Eigenregie wechseln, während Großstädter (in Städten über 500.000 Einwohner) nur zu 24 Prozent selbst den Wechsel vollziehen.

 

3. Wer lässt wechseln und einlagern?

59 Prozent derjenigen, welche die Räder in einer Werkstatt wechseln lassen, lassen die Räder dort auch einlagern. Auch hier sind die Großstädter mit 63 Prozent deutlich vorn. Pkw-Halter in Kleinstädten nutzen dieses Angebot nur zu 54 Prozent. Was die Kosten pro Einlagerung inkl. Montieren betrifft, so gaben das die Befragten mit durchschnittlich 62 Euro an.

 

4. Wer nutzt Ganzjahresreifen?

Einigen Autofahrern ist der Aufwand für den saisonalen Räderwechsel zu hoch. So nutzen durchschnittlich 14 Prozent der Autofahrer Ganzjahresreifen. Aus der Altersgruppe der bis zu 29 Jahre alten Autofahrer nutzen nur 9 Prozent Ganzjahresreifen, während die Altersgruppe 60+ zu 16 Prozent auf Ganzjahresreifen unterwegs ist.

 

5. Wann werden Reifen erneuert?

Durchschnittlich nach 43.000 km Fahrleistung lässt ein privater Autokäufer die Reifen auf seinem Fahrzeug durch neue Reifen ersetzen, allerdings hat über die Hälfte der Befragten (52 Prozent) auf die Frage „Wie viele Kilometer können Sie in der Regel mit einem Satz Sommerreifen (oder Ganzjahresreifen) fahren bzw. nach welcher Kilometerleistung müssen Sie diese durch neue Reifen ersetzen?“ keine Antwort. Fragt man nach dem Zeitraum, wird ein Zeitraum von vier Jahren angegeben – allerdings wissen auch hier über die Hälfte (51 Prozent) nicht, wann der passende Zeitpunkt ist. Fragt man nach der Profiltiefe, so wird im Schnitt bei 2,6mm gewechselt. 39 Prozent der Befragten haben dazu keine Antwort.

 

6. Wo werden Reifen gekauft?

Bei den Einkaufsorten für Reifen konnten die Befragten aus mehreren Antwortmöglichkeiten wählen. Der örtliche Reifenhandel sicherte sich mit 33 Prozent bei allen privaten Autofahrern den größten Anteil. Markenwerkstätten kommen auf 24 Prozent, freie Werkstätten auf 21 und Systemanbieter auf 11 Prozent. Immerhin 23 Prozent aller Befragten bestellen ihre Reifen im Internet. Dabei überrascht es nicht, dass die Gruppe der bis 29 Jahre alten Autofahrer ihre Reifen zu 38 Prozent über das Internet bezieht und nur 12 Prozent der Altersgruppe 60+.

 

7. Welche Rolle spielt die Reifenmarke?

Nur 45 Prozent achten beim Kauf sehr stark auf eine bestimmte Marke. Für 26 Prozent hat dieses Thema nur wenig bis überhaupt keine Relevanz. Fahrer von SUV und Mittelklassefahrzeugen, die in der Regel eine höhere Laufleistung pro Jahr erbringen, achten mit 49 bzw. 55 Prozent deutlich mehr auf die Reifenmarke als der Durchschnitt.

 

Quelle: Pressemitteilung der DAT vom 19.09.2018

 

Weiterführende Hinweise

  • Beitrag „Die 8 wichtigsten rechtlichen Aspekte bei der Einlagerung von Reifen und Kompletträdern“, ASR 9/2018, Seite 17 → Abruf-Nr. 45375019
  • Beitrag „So erfüllen Sie Ihre 3 wichtigsten Pflichten beim Reifen- bzw. Kompletträderwechsel richtig“, ASR 10/2018, Seite 16 → Abruf-Nr. 45375118
Quelle: ID 45506982