25.05.2016 · Fachbeitrag · NW-Handel

Käufer will 5-Türer-Golf – geliefert wird ein 3-Türer

Ein 3-Türer-Golf ist ein mangelhafter 5-Türer-Golf und berechtigt den Käufer zum Rücktritt vom Kaufvertrag. So lässt sich das Ergebnis eines NW-Kaufs zusammenfassen, der durch zwei Instanzen ging. Der Fall zeigt einmal mehr, wie wichtig es ist, mit dem Kunden über Ausstattungsvarianten zu sprechen und das Ergebnis des Gesprächs zu dokumentieren