27.02.2013 · Fachbeitrag aus PPZ · Patientenführung
In unserer heutigen Gesellschaft fordern Patienten eine enorme Servicebereitschaft ihrer Zahnarztpraxis – getreu dem Motto „Der Kunde ist König“. Da könnte eine Absage an ihr Anliegen geradezu als Affront gewertet werden. Auf der anderen Seite befällt dieses ungute Gefühl beim „Nein“-Sagen aber auch nahezu alle, die als Dienstleister im Gesundheitswesen täglich bemüht sind, beinahe alles möglich zu machen und jede Herausforderung zu meistern. Das muss jedoch nicht sein.
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26.02.2013 · Fachbeitrag aus PPZ · Häufig gestellte Patientenfragen
Aufgrund ständig steigender Edelmetall-Preise taucht immer wieder die Frage nach alternativen Materialien zur Herstellung von festsitzendem oder kombiniertem Zahnersatz auf. Für gesetzlich versicherte Patienten spielt diese Entscheidung oftmals eine zentrale Rolle, da die Festzuschüsse der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) zum Zahnersatz keine Kosten für Edelmetall beinhalten. Je hochwertiger die Goldlegierung, umso teurer wird der Zahnersatz. Und damit steigt auch der Eigenanteil des ...
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25.02.2013 · Fachbeitrag aus PPZ · Prophylaxe
In unserem Kulturkreis gelten helle und gesunde Zähne als Zeichen für Erfolg, Attraktivität und Gesundheit. Ein strahlendes Lächeln öffnet viele Türen. Bevor jedoch Geld für ein professionelles Bleaching in der Zahnarztpraxis ausgegeben oder in eine PZR investiert wird, werden zunächst häufig viele frei verkäufliche Zahnweiß-Produkte gekauft. Oder es werden im Bekanntenkreis kursierende Tipps ausprobiert, die als „Hausmittel“ bezeichnet werden und somit günstig, wirkungsvoll und ...
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18.02.2013 · Nachricht aus PPZ · Jubiläum
Schon bei Gründung im Januar 1963 als Berufsverband der Arzthelferinnen e.V. (BdA) war eines der wichtigsten Ziele der Gründerfrauen, die Situation der Kolleginnen in den niedergelassenen Arztpraxen zu verbessern. 1969 gelang es, den ersten Tarifvertrag für Arzthelferinnen abzuschließen. Damit wurde neben der Aus-, Fort- und Weiterbildung auch die Gewerkschaftsarbeit zu einer wichtigen Komponente des Verbands. Seit 1981 wurden auch Zahn- und Tierarzthelferinnen als Mitglieder in den ...
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14.02.2013 · Fachbeitrag aus PPZ · Hygiene-Dokumentation
Seit 2006 sind die Praxen in der vertragszahnärztlichen Versorgung verpflichtet, ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagementsystem (QMS) einzuführen – auch im Bereich Hygiene. Doch welche Dokumentationen sind hier gefordert? Welche zusätzlichen Dokumentationen sind sinnvoll? Machen Sie mithilfe dieses Beitrags einmal selbst eine „Praxisbegehung“ und überprüfen Sie, ob die praxisinterne Dokumentation den gesetzlichen Anforderungen – zum Beispiel durch die Biostoff-Verordnung, das ...
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