08.07.2014 · Fachbeitrag · Terminvergabe

Online-Termine: „Diese Idee der Terminvergabe fanden wir spannend“

| Die Zahnarztpraxis Dr. Erich W. Nippel aus Bielefeld nutzt seit einem Dreivierteljahr das Terminbuchungsportal doxter.de . PPZ-Autorin Ute Blank sprach mit Friderun Nippel - Leitung der Verwaltung in der Praxis ihres Mannes - über die in dieser Zeit gesammelten Erfahrungen und die Motivation der Praxis, diesen neuen Weg zu beschreiten. |

Redaktion: Wie ist in Ihrer Praxis die Idee entstanden, eine Online-Terminvergabe einzuführen?

Friderun Nippel: Mein Mann hat im letzten Jahr eine Abendveranstaltung zum Thema Online-Marketing der Sparkasse Bielefeld besucht. Diese informierte darüber, wie ein Unternehmen im Web durch Interessenten, Kunden oder Patienten gefunden werden kann. Gleichzeitig wurden wir von doxter angesprochen. Diese Idee der Terminvergabe empfanden wir als spannendes Experiment.