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· Fachbeitrag · Patientenbindung und -gewinnung

So gewinnen Sie Neupatienten durch die Optimierung der Öffnungszeiten

von Angelika Schreiber, Hockenheim

| In unserer schnelllebigen Zeit, in der Patienten sowohl im Beruf als auch in der Freizeit jede einzelne Minute ausgefüllt haben, müssen diese sich den Raum für notwendige Zahnarztbesuche oft mühsam erkämpfen. Je leichter Patienten an einen Termin ihrer Wahl kommen, desto eher sind sie geneigt, genau Ihre Praxis aufzusuchen. Damit nehmen die Öffnungszeiten großen Einfluss auf die Gewinnung neuer Patienten und die Ertragssteigerung der Praxis. Aber auch die Arbeitszeiten des Praxisteams sind endlich. PPZ zeigt, wie Sie beiden Seiten gerecht werden. |

Grundlegende Fragen

Bevor Überlegungen zu verlängerten oder modifizierten Sprechstunden angestellt werden, sind folgende Fragen zu stellen:

 

  • Handelt es sich um eine Ein- oder eine Mehrbehandlerpraxis?