29.07.2016 · Fachbeitrag · Praxisorganisation

Wenn digitale Helfer zu Störern werden

von Anna Schmiedel, Dortmund, www.coaching-schmiedel.de

| Die digitalen Medien sind auch aus der Arbeit in der Zahnarztpraxis nicht mehr wegzudenken. In den vergangenen Jahren haben Entwickler der verschiedenen Praxis-Programme viele Ideen umgesetzt, um den Praxisalltag einfacher zu gestalten. So ist es möglich, Nachrichten an den Arbeitsplatz der Kollegin im Behandlungszimmer zu schicken oder sich an anstehende Aufgaben erinnern zu lassen. Die nervenden Post-its sind daher vielfach verschwunden. Ist also alles gut in der schönen neuen digitalen Welt? |

Wann ist es für den Patienten eine gute Beratung?

Gewinne erzielt die Praxis, wenn sie genügend Patienten behandeln kann. Entscheidet sich der Patient für eine Behandlung, so investiert er aber auch

• seine Zeit,