· Fachbeitrag · Körperhygiene
Schlechter Körpergeruch: So sage ich es meiner Kollegin
von Mihrican Özdem, Diplompsychologin, Landau
| Nach einer Umfrage im Auftrag der Apotheken Umschau wollen zwei Drittel aller Bundesbürger auf schlechten Körpergeruch angesprochen werden (siehe Beitrag in PPA 08/2013, Seite 1 unten ). Zögern Sie also nicht, wenn Sie schon seit längerer Zeit schlechten Körpergeruch oder Mundgeruch bei einer Kollegin bemerken. Vielleicht weiß diese ja gar nicht, dass sie anderen unangenehm auffällt. Es wäre fair, es ihr mitzuteilen. |
Urteilen Sie nicht vorschnell!
Übler Geruch ist nicht immer Zeichen für fehlende Hygiene. Es kann sein, dass die Person häufig Nahrungsmittel wie Zwiebeln oder fremde Gewürze isst. Oder sie hat eine organische Erkrankung wie Diabetes. Hinter Mundgeruch kann sich eine Zahnfleischentzündung verbergen. Verurteilen Sie die Kollegin also nicht vorschnell!
Sprechen Sie die Kollegin allein an!
Nutzen Sie eine Gelegenheit, bei der Sie mit der Kollegin allein sind. Körper- oder Mundgeruch ist mit großer Scham besetzt. In Anwesenheit Dritter käme das Ansprechen darauf einem Bloßstellen gleich. Verbringen Sie z. B. die Mittagspause mit der Kollegin und weisen Sie sie dann auf das Problem hin.
Seien Sie empathisch und aufrichtig!
Sagen Sie Ihrer Kollegin: „Petra, ich möchte dir etwas sagen, möchte dich aber nicht kränken oder beschämen.“ Damit drücken Sie Ihre Empathie aus und bereiten darauf vor, dass etwas Unangenehmes folgt. Dann sagen Sie ohne Umschweife: „Ich bemerke seit einiger Zeit unangenehmen/schlechten Körpergeruch/Mundgeruch bei Dir.“ Vermeiden Sie dabei harte Worte wie „übel“, „stinkend“ oder „eklig“. Das ist völlig unnötig und überzogen.
Bieten Sie Lösungsvorschläge an!
Es kann sein, dass die Kollegin zustimmt und sagt, sie wüsste Bescheid, sie sei deshalb schon beim Arzt. Oder sie kennt schon die Ursache und benennt diese. Es kann aber auch sein, dass sie erstaunt reagiert und ihr die Situation sichtlich unangenehm ist. Dann sagen Sie ihr, dass es ihr nicht peinlich sein braucht. Schlagen Sie ihr vor, dass sie sich untersuchen lässt, und sagen Sie, dass dem Geruch z. B. eine organische Erkrankung zugrunde liegen könnte. Damit zeigen Sie ihr, dass Sie nicht denken, sie sei unhygienisch.
Tuscheln Sie nicht mit!
Wenn andere Kolleginnen über die schlecht riechende Kollegin tuscheln, machen Sie nicht mit. Ignorieren Sie einfach das Gesagte, kommentieren Sie es nicht, oder sagen Sie ihnen, dass Sie es nicht gut finden, dass sie lästern. Nehmen Sie sich stattdessen vor, mit der betroffenen Kollegin wie oben beschrieben zu sprechen.
