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· Fachbeitrag · Eigenmarketing

Den Praxischef von Fortbildungen und mehr Verantwortung überzeugen

von Katharina Münster, Medienbüro Medizin, Hamburg, www.mbmed.de 

| Wer sich als MFA weiterentwickeln will, tut gut daran, selbst die Initiative zu ergreifen und aktiv das Gespräch mit dem Praxischef zu suchen. Ganz gleich ob es darum geht, mehr Kompetenzen oder finanzielle Unterstützung für eine Fortbildung zu erhalten, kommt es immer auf Folgendes an: Jede Argumentation sollte die eigenen Ziele und die Praxisziele gleichermaßen berücksichtigen und die Kolleginnen nicht außen vor lassen. Eine gute Vorbereitung und die Wahl des richtigen Zeitpunkts zahlen sich aus. |

Formulieren Sie Ihre Ziele klar und deutlich

Überlegen Sie am besten am Wochenende in den eigenen vier Wänden einmal ganz genau, was Sie sich überhaupt wünschen und in welche Richtung Sie sich entwickeln möchten. Notieren Sie diese Punkte auf einem Zettel. Achten Sie dabei darauf, dass Sie positiv argumentieren und nicht zu viele Negationen verwenden.

 

  • Beispiele

Positiv: 

  • „Ich möchte erste Ansprechpartnerin für die Patienten werden.“
  • „Ich möchte die Leitende MFA in der Praxis werden.“
  • „Ich möchte mehr Verantwortung übernehmen und den Chef mehr entlasten.“

 

Alle drei Ziele sind klar und überzeugend formuliert.

 

Negativ: 

  • „Ich möchte nicht mehr nur Termine vergeben.“
  • „Ich bin nicht gerne im Labor.“
  • „Ich will nicht immer nur alte Leute betreuen.“

 

Das klingt eher danach, als würde Ihnen die Arbeit keinen Spaß mehr machen. Das setzt falsche Signale.

 

Entwickeln Sie eine überzeugende Argumentation

Fortbildungen kosten Geld. Was hat Ihr Praxischef davon, dieses Geld in Ihre Person zu investieren? Überlegen Sie daher, wie Sie mit mehr Kompetenz die Praxis bereichern können. Wenn Sie Ihren Chef auf solche Fortbildungen ansprechen, die Ihnen und gleichzeitig der Praxis zugutekommen, erklärt sich Ihr Chef eher bereit, die Kosten dafür zu tragen. Je nachdem, in welche Richtung es für Sie in der Praxis gehen soll, können Sie sich Weiterbildungen aussuchen, Argumente dafür finden und sie Ihrem Chef vorstellen.

 

  • Argumentationsbeispiele
  • „Wenn ich mich zur ‚Entlastenden Versorgungsassistentin‘ (EVA) weiterbilden lasse, kann ich künftig noch mehr Aufgaben übernehmen und Sie noch besser entlasten.“
  • „Eine Fortbildung in Ernährungsmedizin passt gut zu unserem Tätigkeitsschwerpunkt Sportmedizin. Mit einer solchen Fortbildung könnte ich in der Praxis Patientenschulungen anbieten. Damit würden wir einen neuen Schwerpunkt schaffen, neue Patienten gewinnen und dauerhaft an die Praxis binden.“
  • „Ich habe mir unsere Stammpatientendatei angeschaut. Darunter haben wir viele Familien mit Kindern. Daher könnte ich mit der Fortbildungen ‚Prävention im Kindes- und Jugendalter‘ diese Patientenklientel noch besser betreuen.“
 

Bereiten Sie Ihren Chef auf das Gespräch vor

Vereinbaren Sie schließlich einen Termin mit Ihrem Chef, an dem Sie beide etwas Zeit für ein Gespräch haben. Dieses sollte nicht zwischen Tür und Angel geschehen, sondern in einem ruhigen Moment. Deuten Sie am besten vorab schon einmal mit einem Stichwort an, was Sie mit ihm besprechen möchten. So kann sich auch Ihr Chef gedanklich auf die Besprechung vorbereiten. Nehmen Sie zu dem Termin Ihre ausgearbeitete Liste mit und argumentieren Sie klar und deutlich Ihre Pläne für sich und die Praxis.

Holen Sie Ihre Kolleginnen mit ins Boot

Aber auch Ihre Kolleginnen sollten bei Ihren Überlegungen eine Rolle spielen. Denken Sie daran, dass Sie ihnen mit mehr Verantwortung vor den Kopf stoßen könnten. Das ist besonders heikel, wenn Sie beispielsweise noch jung im Team sind und alteingesessene Kolleginnen plötzlich das Gefühl haben, Sie wollen sich deren Aufgaben aneignen. Suchen Sie daher auch zu Ihrem Team das Gespräch und berichten Sie von Ihren Plänen. Vielleicht motivieren Sie so auch andere Kolleginnen, sich weiterzuentwickeln und fortzubilden.

So steigen Sie als Team auf

Wenn Sie sich nicht allein mit Ihrem Chef zusammensetzen möchten, können Sie auch ein Team-Meeting ansetzen und dort gemeinsam über Möglichkeiten sprechen, sich und die Praxis weiter voranzubringen. Besprechen Sie vor dem offiziellen Termin mit den anderen MFA, was Sie gemeinsam erreichen wollen. Dabei kommt es darauf an, wer welche Wünsche, aber auch Schwächen und Stärken hat. Wenn Ihr Plan steht, vereinbaren Sie ein Team-Meeting mit dem Praxischef und stellen Sie ihm Ihre Ideen und Lösungsansätze vor.

 

PRAXISHINWEIS | Überlegen Sie sich, so detailliert wie möglich, wie Sie Ihr Praxiskonzept durch Ihre Fortbildungen weiterentwickeln können. Je detaillierter Ihr Konzept ist, desto eher wird es Ihren Chef überzeugen. In den meisten Fällen freuen sich Chefs über engagierte Mitarbeiter, die mitdenken. Kommunizieren Sie die Fortbildung einer oder mehrerer MFA unbedingt nach außen und erhöhen Sie somit das Ansehen Ihrer Praxis.

 
Quelle: Ausgabe 06 / 2014 | Seite 9 | ID 42677263