27.11.2012 · Nachricht · QMS

Das Warten hat ein Ende: Die DIN EN 15224:2012 ist da

| Die DIN EN 15224:2012-12 ist - obwohl der Titel auf eine Erstveröffentlichung im Dezember 2012 hinweist - nun in ihrer endgültigen Fassung freigegeben und kann über den Beuth-Verlag bezogen werden. Mit der „DIN EN 15224 - Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung - Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen nach EN ISO 9001:2008“ ist eine der wichtigsten Entwicklungen der letzten Jahre im Bereich des Qualitätsmanagements zur Fertigstellung gekommen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass zahlreiche Gesundheitseinrichtungen die neue Norm zu ihrem führenden Qualitätsmanagementsystem erklären. |

Insbesondere die konsequente Ausrichtung auf die Patientenorientierung und -zufriedenheit sowie die Betonung des klinischen Risikomanagements macht die neue Norm im Vergleich zur übergreifenden ISO 9001 für Gesundheitseinrichtungen interessant. Wie erwartet unterscheidet sich die endgültige Fassung inhaltlich kaum von der Vorabversion. Änderungen betreffen überwiegend redaktionelle Aspekte. Eine wesentliche Verbesserung zum bisher veröffentlichten Entwurf stellt die farbliche Markierung der Unterschiede zur DIN EN ISO 9001:2008 dar. Diese erleichtert es Einrichtungen, die bereits nach der DIN 9001 zertifiziert sind, den Aufwand für einen Zertifizierungswechsel abzuschätzen.

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