· Fachbeitrag · QM in Großpraxen
Qualitätsmanagement von Ärzten zunehmend akzeptiert
| Ärzte in Deutschland beurteilen Qualitätsmanagement (QM) heute positiver als noch vor zwei Jahren. Das ergab die Studie „Qualitätsmanagement, Patientensicherheit und Hygiene in der ärztlichen Praxis 2012“ der Stiftung Gesundheit ( www.stiftung-gesundheit.de ). |
Demnach gibt rund die Hälfte (49 Prozent) der Befragten an, die Arbeitsabläufe in ihrer Praxis hätten sich verbessert, seitdem sie ein QM-System eingeführt haben. Lediglich 6 Prozent meinen, QM wirke sich eher negativ aus. Der Rest der Befragten stellt keinerlei Einfluss des QM fest. 2010 verzeichneten noch 46 Prozent der Ärzte eine Verbesserung und 17 Prozent eine Verschlechterung. Der Bereich, der in den Augen der Befragten am meisten von QM profitiert, ist das Sicherheitsmanagement, wozu zum Beispiel Fehlermanagement und Hygienepläne zählen: 58 Prozent (2010: 50 Prozent) der Ärzte erkennen hier Verbesserungen, während vier Prozent (2010: 5 Prozent) negative Effekte feststellen. Patientenbezogene Prozesse, wie Anamnese und Anmeldung, sehen rund 40 Prozent (2010: 37 Prozent) durch ihr QM-System verbessert, lediglich drei Prozent (2010: 7 Prozent) verschlechtert.
Weiterführender Hinweis
- Die Kurzfassung der Studie finden Sie unter www.stiftung-gesundheit.de/PDF/studien/Studie_QM-Sicherheit-2012-Schwerpunkt-Hygiene_Kurzfassung.pdf
