· Fachbeitrag · Abrechnung
So erhöhen Sie die Umsetzungsquote Ihrer Heil- und Kostenpläne!
von Anna Schmiedel, www.coaching-schmiedel.de, Dortmund
| Heil- und Kostenpläne verursachen in der Praxis viel Aufwand: Die Behandler benötigen Planungszeit und die Verwaltung verbringt einige Stunden des Arbeitstags damit, HKPs zu schreiben, Kostenvoranschläge vom Labor anzufordern oder die Kosten zu schätzen. Hinzu kommen Kosten für Büromaterial und Porto. In vielen Praxen ist jedoch die Quote der Pläne, die dann tatsächlich umgesetzt werden, gering: Nur 30 bis 50 Prozent der geplanten Behandlungen werden durchgeführt. Wie kann man das ändern? |
Die Hintergründe
Der Patient, der „nur“ zur Kontrolle in die Praxis kommt und dann die schlechte Nachricht zu hören bekommt, dass eine Behandlung erforderlich ist, hat einiges zu durchdenken:
- Wie schlimm ist die Diagnose?
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