· Fachbeitrag · Auswertung des Arztvergleichsportals „Weiße Liste“
Hausärzte bei Personal und Kommunikation vor Fachärzten
| Hausarztpraxen schneiden in der Patientenzufriedenheit mit dem Personal und der Praxisorganisation besser ab als Facharztpraxen. Dies bestätigt eine aktuelle Auswertung von Patientenbewertungen im Arztvergleichsportal „Weiße Liste“ und den darauf basierenden Portalen von AOK, BARMER GEK und Techniker Krankenkasse (TK). |
Demnach sind 87 Prozent der Hausarztpatienten mit dem Personal und der Organisation in der Arztpraxis zufrieden, aber nur 77 Prozent der Facharztpatienten. Insgesamt würden rund 85 Prozent der Teilnehmer ihren Arzt weiterempfehlen. Dabei schneiden Internisten und Allgemeinmediziner mit Weiterempfehlungsraten von 89 beziehungsweise 88 Prozent am besten ab. Hautärzte (62 Prozent) und Orthopäden (64 Prozent) erhalten im Schnitt deutlich geringere Zustimmungswerte.
Quelle:
- Pressemitteilung der Weiße Liste gGmbH vom 6.9.2013 und eine Kurzzusammenfassung der Ergebnisse als Präsentation unter www.weisse-liste.de/pressematerialien
